Пришли в офис, чтобы разблокировать номер. В очереди простояли около 30 минут, работал всего один сотрудник. Когда до нас дошла очередь, выяснилось, что для разблокировки нужно физическое присутствие человека, на которого оформлен номер. Договорились, что мы сходим за ним и вернёмся через несколько минут. Когда подошли - сотрудника на месте не оказалось, на двери висела табличка «Технический перерыв» без указания времени начала и окончания. Сколько ждать - непонятно. Пока стояли, другие посетители тоже жаловались, что сотрудника постоянно нет на месте, и это не первый такой случай. В итоге мы простояли ещё 20 минут в надежде, что он появится, но так и не дождались. За это время подошло ещё около 10 человек. В итоге мы поехали в другой офис Билайн по адресу: ул. Космонавтов, 1Б (Холодово). Там нам всё сделали быстро и без проблем.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

17 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами «Билайн» несколько лет, связь стабильная, интернет работает без перебоев. Тарифы устраивают, есть из чего выбрать. Поддержка отвечает быстро. В целом, всё хорошо.

Ұйым жауабын қарау

Tiana S

7 деңгейлі қала білгірі

Нужно было сменить тарифный план,парень"работник"посмотрел номер и сказал,что это через горячую линию нужно делать,т.к там постоплата!и дальше даже разговаривать не стал,все грубо и неуважительно к клиенту((поехали в холодово,на ул.Космонавтов офис,обратились к ним.нам всё сделали за пять минут!и не надо звонить на горячую линию и висеть на телефоне пол часа !

Ұйым жауабын қарау

билайн

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

33 пікір