билайн

3,0

12 баға

09:00-ге дейін жабық

Ковров, проспект Ленина, 43

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Ковров, проспект Ленина, 43

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

3,0

12 баға

Осы орында бағалаңыз

Shizuka

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла оформить заявление на смену владельца сим карты, длилось это минут 40, сотрудница была совершенно не сосредоточена. В итоге спустя 20 дней узнала в чат поддержке билайна что заявления было не оформлено якобы из-за отсутствия на балансе 150 рублей , хотя я пополняла на эту сумму в самом же этом офисе. Чем занималась сотрудница эти 40 минут вообще не ясно, жаль потеряного времени.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

2 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в этот офис , чтобы купить сим-карту. Тариф был выбран за 490 и ещё 100 рублей взяли за подключение сим-карты. Оператор взяла 600 рублей. Придя домой и скачав приложение Билайн, на балансе оказалось 178 рублей. Пришлось возвращаться в офис. Оказывается 400 рублей- это у них стоит СИМ-карта и подключение, о чём меня при покупке сим-карты даже не удосужились предупредить!! Считаю это мошенничеством! В итоге , чтобы пользоваться тарифом , мне нужно ещё пополнить баланс на 300 рублей , иначе плату будут списывать ежедневно.Просто знайте, что не стоит туда обращаться.Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые с целью своей выгоды , не доносят должным образом информацию при покупке сим-карт.

Ұйым жауабын қарау

Дима

3 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом "Билайн", зашёл в офис "Билайн" в городе Ковров, по адресу проспект Ленина 43, попросил у сотрудника выдать бланк заявление, что бы составить претензию на ненадлежащие оказание услуг по тарифу "план б", сотрудник офиса выдать бланк отказалась, выдать бланк согласилась только за деньги. Составлено обращение в службу поддержки, оно было передано в выделенный отдел, ожидаю рассмотрения обращения Сотруднику офиса, Яне, передаю привет, обязательно зайду в офис ещё раз и распечатаем нужный бланк.

Ұйым жауабын қарау

билайн

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

10 пікір