Прошу обратить внимание на работу филиала торговый центр Академический в Екатеринбурге. При совместном посещении с женой неоднократно пытались переоформить имеющиеся симкарты. Сотрудник брал заявление, рассказывал о том, что передача проведена, в итоге ничего не сделано. Сегодня планирую идти в салон в очередной раз. Кроме ухмылок и шуток со стороны персонала никакой действенной помощи не оказано. Прошу оказать управленческое воздействие.

Ұйым жауабын қарау

Вероника

8 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, менеджер данного отдела продемонстрировал полную некомпетентность: он либо не знает процедуры обслуживания по вопросам "Билайн", либо откровенно не хочет помогать клиентам. Из-за его непрофессионализма мне пришлось терять время и ехать в другой офис. Там ситуация решилась за 5 минут — номер переоформили без проблем. Огромная просьба к руководству обратить внимание на уровень подготовки сотрудников в этом офисе!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

2025

12 деңгейлі қала білгірі

Купили сим-карту на озоне, хотели перенести номер на Билайн через госуслуги, заплатили за тариф, при регистрации приложение госулюч заблокировали. Оператор сказал съездить в салон. Приехали сюда, сидят два мч. Смеются нечего мол на озоне симки покупать они все корявые. Ничего сделать не можем. Ржут переглядываются, ерничают. В конце когда я уходила вообще мне фак показал. Очень "классный" салон. Перехотелось быть вашим абонентом.

Ұйым жауабын қарау

билайн

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

23 пікір