Настоящим, хочу поблагодарить сотрудника салона, уважаемого Алексея! Чуткий, человечный, отзывчивый. Помог найти выход из ситуации, не отмахнулся, не проигнорировал (как нередко случается в салонах связи, не мне вам рассказывать). Сработал оперативно, четко и самое главное - проявил смекалку. Спасибо Вам, Алексей. А вы коллеги, берите пример с таких образцово-показательных сотрудников ;)

Ұйым жауабын қарау

Александра

6 деңгейлі қала білгірі

29.11 Отвратительное обслуживание. Заказала онлайн чехол и защитное стекло. Пришло СМС, что заказ собран, можно забирать, и в этот же день приехала в офис. Не знаю, какая в Билайне система заказов, но мой заказ даже близко собран не был, и сотрудник (причём видимо новенький, так как делал он всё крайне медленно) собирал мой заказ по магазину 15 минут, в то время как сзади стояла большая очередь. Я уж не говорю про то, что я должна была ему показывать, что именно я заказала. По итогу нашёл только стекло, чехол не нашёл, сказал, что «Ну наверное раскупили». Во-первых, странно, я приехала спустя часа 3-4 часа после открытия офиса, а не спустя пару дней, возможно сотрудник просто решил не искать дальше. Во-вторых, если действительно купили, почему нет брони заказа? Смысл мне заказывать что-то и тратить время на дорогу, если кто угодно может эту вещь купить, и никакого резерва на неё нет? Просто зря потраченные 2 часа, стекло я могла и рядом с домом забрать, а вот за чехлом пришлось в Новогиреево ехать.

Ұйым жауабын қарау

Даниил

6 деңгейлі қала білгірі

Замечательный офис! Доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь и желают это сделать, что самое главное. Очень советую обращаться именно сюда, если вам нужно приобрести новую технику или взять симкарту с выгодным тарифом.

Ұйым жауабын қарау

билайн

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

108 пікір