IБлагодарю оператора Надежду за оперативное решение вопроса. В отличие от других сотрудников отнеслась профессионально и неравнодушно. 2-01-22г.я обратилась, а 3-01-22г. Проблема была решена! До этого приходила 4 раза в течение декабря: операторы не вникали, а руководителя ни разу не застала...

Vitalia

4 деңгейлі қала білгірі

Главный офис «Билайн» по Северной Осетии, а качество обслуживания значительно ниже среднего. Компетентность персонала снижается с каждым годом. Пришла получить (!) информацию о своем тарифе-девушка начала читать ее с экрана своего телефона) повторяю «не услышать» а получить в бумажном виде. Далее, я попросила выдать мне копию своего абонентского договора, на что две леди «Билайн» с глазами по 5 рублей ответили что не видели его в глаза) То есть, они заключают сотни договоров на оказания услуг с абонентами каждый день и даже не знают на каких условиях... Через 20 минут я получила в офисе «МТС» этот документ через минуту после обращения, хотя даже не являюсь их абонентом. Совет лицам выбирающим оператора мобильной связи: «ТОЛЬКО НЕ БИЛАЙН» - за 2 месяца не предоставили минимум правовой информации, которую обязаны.

Nadezda Koykova

3 деңгейлі қала білгірі

Девушки, не обращают никакого внимания на посетителей, не здороваются, неторопливо собирают онлайн заказ и полностью игнорируют присутствие в зале посетителей. Ушли так и смогли даже задать вопрос с которым пришли. Сервис на нуле.

билайн

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

35 пікір