Посещал данный офис 21.03.26 в 18:00, казалось бы нужно было сделать простую операцию восстановить утерянную сим карту,сидит один сотрудник который не имеет достаточно компетенций, так ещё и номер телефона спрашивали 5 раз, вы серьезно???? Как итог потеряно 42 минуты времени и испорченное от этого настроение, не ходите в этот офис, пусть они зароются раз им так плевать на своих клиентов/абонентов...

Ұйым жауабын қарау

Ирина К.

3 деңгейлі қала білгірі

Посещали данный офис два дня подряд. Сотрудница как таковой помощи не оказала, так еще видимо и лениться сделать лишнее движение. Перестала работать сим-карта абонет постоянно вне зоны, пришли заменили, минут 10 все было хорошо, потом опять тоже проблема. Позвонили в техподдержку, там сотрудник все проверил и сказал чтот ошибка в сим-карте и ее нужно заменить, пришли опять, но сотрудница не стала этого делать, просто поменяла слоты, и на этом все. А телефон так и не работает И дело не в телефоне, он новый, в предыдущем было тоже самое, что дозвониться или позвонить было не возможно Думаем лучше перейти на другого оператора,у которого будет работать связь.

Ұйым жауабын қарау

Ирина М

8 деңгейлі қала білгірі

Провайдер заведомо обманывает абонентов домашнего интернета: в предложении пишется, что стоимость по акции 225р на 2 месяца, далее 450р, но никто не говорит ни слова о том, что это только при условии пользования пакетным тарифом на связь от оператора. В случае, если мобильная связь и интернет не нужны, тогда стоимость домашнего интернета составит 650р в месяц. Внимательно читайте, что подписываете - об этом "сюрпризе", хоть и витиевато, но сказано в доп соглашении к договору. Компетентность поддержки оператора, к слову сказать, очень низкая - разговаривала с несколькими "специалистами" - у каждого из которых своя версия происходящего. Информацию дают совершенно разную, не знаешь в итоге кому верить и какую информацию принимать за достоверную.

Ұйым жауабын қарау

билайн

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

71 пікір