Абсолютный кошмар, слов нет; связи с менеджером нет, 0 реакции, регистрации кассы тоже. Досудебная претензия сегодня будет направлена. Также жалоба официальная в Альфа банк, который отправил к этим специалистам. Хотите связаться - добро пожаловать, последние 4 цифры номера 4288.

Ұйым жауабын қарау

надежда шинкевич

8 деңгейлі қала білгірі

Бифит касса -это Худшее и самое сырое ПО , я работаю 2 месяца и у меня в первый месяц не было ни дня, чтобы я не звонила в тех поддержку: не фискализировались чеки , долго не могли исправить , постоянно вылазили какие-то ошибки , после чего касса просто зависала , и это можно исправить перезагрузкой кассы, которая не быстрая , а клиент ждет , если на карте при оплате недостаточно средств, после нажатия кнопки повторить - звук занятого телефона и всё, опять перезагружать ( тех поддержка сказала : ну не так часто же недостаточно средств бывает - перезагрузите, ничего страшного) , сейчас регулярно в момент формирования кр -кода , выбрасывает на главный экран и нужно опять проводить оплату ; а еще, в кассе в момент закрытия смены ( когда печатался ИтОГ, закончилась лента ( ну и что подумала я , ан нет) на следующий день открыть смену нельзя, потому что недопечатался отчет , в другой нашей кассе нажимаешь Допечатать и всё норм , а тут нет , позвонила в тех поддержку, ввели пароль и опа появилась кнопочка допечатать , серьезно ? Без тех поддержки и пароля итог не допечатать? Клиент при оплате приложил карту , касса написала ошибку карту , кнопку повторить нажали и появилось Готово ( нажимаю и выходит чек) , у клиента деньги не списались ) позвонила в тех поддержку , так он сказал что я не умею пользоваться кассой и выбрала автономный терминал . Вот таких историй за неполных 2 месяца я могу рассказывать вечно .

Ұйым жауабын қарау

Dmitri Kan

2 деңгейлі қала білгірі

Обещали быструю установку кассы, прошло две недели после оплаты и после того, как привезли кассу.... Сегодня последовал отказ , что не могут ничего сделать, чтоб касса работала корректно. Хотя до оплаты получили все наши требования и сказали , что проблем не будет . и тем самым подставили крупный банк, который их рекомендовал

Ұйым жауабын қарау

Бифит касса

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

85 пікір