Іздеу

Би-Би

4,9

63 баға

Тәулік бойы

Фото немесе видео қосу

Қызмет көрсетеді Киржачта

Контактілер

Телефон нөмірі көрсетілмеген

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Балалар креслосы

Курьерлік жеткізілім

Мерекелерге қызмет көрсету

Әуежайлар мен вокзалдарға сапарлар

Қалааралық такси

Трансфер

Байсалды жүргізуші

Vip-такси

Қала бойынша:79–99 р.

Төлем тәсілі:жеңілдікті санаттарға қызмет көрсету бойынша жеңілдіктер, дисконттық жеңілдіктер жүйесі, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн, QR-код, Жылдам төлем жүйесі

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар, сыйлықтар

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

4,9

63 баға

Осы орында бағалаңыз

Ольга Райдер

8 деңгейлі қала білгірі

Приехали с семьей из другого города. Появилась необходимость в такси. Доехать с ребенком до магазина и далее в салон. Нашла в интернете, данного перевозчика. Оператор сообщила, что на подачу - 5 - 7 минут. Через 7 минут - мы вышли на улицу. Машины не было. Так же, у нас не было данных по машине. Я позвонила оператору и попросила связи с водителем. Так как во дворе шла стройка дороги и водитель бы не проехал. Контактов мне не дали. Сказали ждите. И положили трубку. Кого ждать? Какая машина? Не понятно. Позвонила еще раз - сбросили. Постояли еще 5 минут, заказали другой агрегатор и уехали (подача через 2 минуты). Вывод: не обращайтесь если торопитесь. Абсолютно не клиентоориентированная компания.

Полина Н.

3 деңгейлі қала білгірі

КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ РАБОТА С ПОТЕРЯННЫМИ ВЕЩАМИ! Вещь была в машине, но сервис "не нашел" её! ★☆☆☆☆ (Одна звезда, и то незаслуженно) Хочу поделиться крайне неприятным и показательным опытом, который демонстрирует полную неспособность сервиса решать проблемы клиентов. 7 ноября 2025 года я оставила в салоне автомобиля футляр от наушников Apple AirPods Pro. Пропажу обнаружила почти сразу и, будучи человеком современным, проверила приложение «Локатор». Оно четко показало, что футляр остался в машине и продолжает движение по городу. С этого момента началось самое "интересное". 1. Мои звонки водителю остались без ответа. 2. Обращения к операторам в первые часы ни к чему не привели. Они также не смогли дозвониться, и создалось впечатление, что водитель просто игнорирует все вызовы. 3. Спустя несколько дней пришел формальный ответ от службы заботы о клиентах: "Связались с водителем, он ничего не обнаружил". И это при том, что данные геолокации моего устройства в реальном времени показывали, что футляр находится в движении! У меня есть скриншоты, где видно его перемещение по городу в последующие дни. Получается, что техника врет, а ваш водитель и сервис — нет? Последующие попытки добиться внятного объяснения от поддержки ни к чему не привели. Мне отказались предоставить прямую связь с водителем, чтобы разобраться в ситуации лично. Создается стойкое ощущение, что ваша система просто закрывает глаза на проблему и надеется, что клиент устанет и отстанет. Итог: элементарная для любого нормального сервиса задача — помочь вернуть четко отслеживаемую вещь, оставленную в салоне, — оказалась нерешаемой. Ваша работа с потерянными вещами — это ноль. Наушники где-то катаются, а у меня осталось чувство полнейшей беспомощности и уверенность, что ваш сервис абсолютно не на стороне клиента. Больше ни одной поездки.

Екатерина Ситалиева

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывала машинку , быстро приехали водители вежливые, выйдут помогут если видят что пакеты например тяжелые! Оператор тоже отвечает очень вежливо при случии перезванивает и уточняет все ли верно) "особенно Валерия оператор позитивчик" Спасибо хозяину такси за таких работников)*

Ұйым жауабын қарау

Би-Би

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

48 пікір