Просто великолепное обслуживание! Консультанты все кряду высококвалифицированыые!!! Провёл в магазине час, выбирал скурпулёзно ряд товаров для Форд Экоспорт. Всё нашлось в наличии, даже не пришлось заказывать. Консультант по иномаркам Алексей, молодец, и знает всё, что мне необходимо было, дал все ответы. Кассир очень приветливая!!! Полностью рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Ёдгор Ёдгоров

4 деңгейлі қала білгірі

В данном магазине мной был приобретён датчик РХХ (регулятор холостого хода). Товар был установлен сразу после покупки, однако в процессе эксплуатации выявлен явный дефект — на холостом ходу двигатель удерживает повышенные обороты (~2000 об/мин), что свидетельствует о некорректной работе детали. С указанной проблемой я обратился в магазин с требованием обмена товара либо возврата денежных средств, так как товар имеет признаки ненадлежащего качества. Однако управляющий отказал в удовлетворении требований, сославшись на необходимость предоставления заключения из сервисного центра о неисправности детали. Считаю данный отказ неправомерным, поскольку в соответствии с законодательством о защите прав потребителей: * обязанность доказывания причин возникновения недостатка товара лежит на продавце, а не на покупателе; * продавец вправе провести проверку качества товара, однако не имеет права возлагать на потребителя обязанность за свой счёт получать заключения и проводить экспертизы; * при выявлении недостатка в товаре потребитель имеет право требовать замену, возврат денежных средств или иное предусмотренное законом решение. Фактически магазин уклоняется от выполнения своих обязанностей, создавая дополнительные препятствия для реализации законных прав потребителя. Рекомендую учитывать данный опыт при выборе места покупки автозапчастей.

Ұйым жауабын қарау

Олег Лосёв

4 деңгейлі қала білгірі

Был 2 марта нужно было купить масло, сотрудник Данил мне подробно все рассказал какое мне масло нужно для моего автомобиля так же подобрал мне фильтр, магазином доволен сотрудники приветливые

Ұйым жауабын қарау

Би-Би

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

357 пікір