Отвратительное обслуживание в магазине. Консультант отказала, когда я была готова уже приобрести обувь. Но обувь была грязная с дефектом. Попросила заменить (грязные не отмывающиеся шнурки на кроссовках). На просьбу решить вопрос получила ответ «не нравиться - не покупайте». Никакого сервиса и даже попытки решить вопрос. Не ходите в этот магазин!

Рина

17 деңгейлі қала білгірі

Раньше был хороший магазин, где я покупала несколько достаточно стильных пар обуви. Сегодня, как и обычно, зашла посмотреть и выбрать новую пару. Спасибо сотруднику Надежде, что в этот магазин я не вернусь) Такого хамского отношения я не встречала, наверное, ни в одном магазине! Медлительная, смотрит на клиентов так, будто это они чем-то ей должны. На просьбы принести верный размер, закатывает глаза и говорит «ну за, посмотрю» Просьба владельцам сделать что-то с хамоватым консультантом, который максимально отпугивает и не соответствует понятию «клиентоориентированность». Какой бы качественной и красивой не была обувь, с таким отношением, покупать тут нет никакого желания. Уж лучше зайду в другие магазины и поищу что-то там.

Екатерина Купцова

16 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Надежда не продавец, а противная недовольная женщина. Я пришла с возвратом (уже оформлять деньги, экспертиза подтвердила не удовлетворительное качество товара). Ко мне отношение "через губу", т.к я забираю деньги, я ещё понимаю, но Надежда не вылезает из телефона, грубо разговаривает с потенциальными покупателями. Слышать от продавца: ну, ща принесу, но я Вам уже сказала.... - не приятно, желание покупать пропадает. Я не первый раз совершаю в этом магазине покупки, на этот раз мне не повезло с качеством кожи, до этого было всё хорошо. Для того чтобы совершить возврат, потребовалась помощь itспециалистов, заняло это более 40 минут! В общем это было последнее посещение мной этого магазина. (А ещё с первого посещения поразила ободранная вывеска)

Berkonty

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

11 пікір