Іздеу

Карты · Смоленск · Суши және ролл дүкені

Белый Коёт

5,0

603 баға

22:30-ге дейін ашық

Смоленск, улица Николаева, 27

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Смоленск, улица Николаева, 27

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Жеткізу

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Таңғы ас

Өзі тасымалдау

Сыйлық сертификаты

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Қол жетімді емес

Төлем тәсілі:алдын ала төлеу, посттөлем, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, электронды ақшалармен, банктік аударым бойынша, sms-төлем, қолма-қол ақшасыз

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар, сыйлықтар

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

5,0

603 баға

Осы орында бағалаңыз

Вика

3 деңгейлі қала білгірі

Чудесные роллы, вкусные, разнообразные сеты, не изменяем Белому Коёту уже 3 года😍😍😍 очень нравятся, доставка быстрая и замечательные курьеры, жаль только что иногда пропадают вкусные сеты

Ұйым жауабын қарау

Анна Колкова

4 деңгейлі қала білгірі

Заказали ролл в тубусе с креветкой (скрин обещанного продукта прикладываю) При распаковке дома оказалось, что ролл не порезан, а огурца в нем нет. Написали в поддержку в 21:32 — ответа так и не получили. На следующий день написали в группу ВК — спустя время ответили (общее время ожидания ответа составило 15 часов). В качестве ответа мы получили сухую обратную связь, в которой сообщили, что они изменили состав ролла и его подачу: теперь его не разрезают, а огурец оттуда убрали. Но «ещё не успели поменять информацию на сайте» и на кассе об этом не предупредили. Также требуют возврат 90% продукта на кассу для получения компенсации. Всё, что описано в этом ответе, прямо противоречит Закону «О защите прав потребителей». В продолжении общения мы получили грубые ответы и отсутствие даже попытки решить ситуацию. Итого: Сервис и клиентоориентированность: 0 Ролл: 0 Совпадение с товаром на сайте: 0

Ұйым жауабын қарау

Вика Волкова

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали сет самовывозом, принесли домой и увидели, что сет отличается. На что поддержка начала активно доказывать, что это просто незначительные изменения. Конечно, не значительные. На фотографии в приложении, и то что было на руках—вооьще разные вещи. По их мнению можно перепутать сет и списать на незначительные изменения. Они буквально продают одно под видом другого, если уже судить по их утверждению. Поддержка временами игнорила сообщения. Больше не буду здесь заказывать. Хоть и дешево, но сервис просто ужасен

Ұйым жауабын қарау

Белый Коёт

Фото немесе видео қосу

Мәзір

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

429 пікір