Хороший банк. Электронная очередь, работает обычно 2 окошка, 1 инфокиоск и 1 банкамат (со стороны улици, только операции по карте и выдача наличных). Ослудивают быстро но бывают большие очереди. Благо благодаря электронной очереди можно выйти на улицу и пойти в магазин) Жаль нету гибридного багкомата (на прием и выдачу наличных)

Ұйым жауабын қарау

Ольга

14 деңгейлі қала білгірі

Очереди постоянно. Из-за очень медленного обслуживания. Постоянное навязывание доп.услуг, которое растягивается на минут 5. Постоянно вопросы по обмену валюты. Даже когда купюры получены в других отделениях ББ, в этом отделении скажут, что не могут принять (пятна и т.д). Ничего не меняется! Хуже отделения не встречала. Спустя более года хочу дополнить свой предыдущий отзыв. Жаль, что нельзя ставить минус звезды, я бы сразу поставила **-10**. Картина абсолютно не изменилась, все осталось на том же ужасном уровне. Это отделение — настоящий антипример клиентоориентированности. Вот лишь некоторые «прелести» посещения: 1. Полное неуважение к очереди. Кассиры спокойно могут закрыть кассы посреди рабочего дня и начать решать свои внутренние вопросы, не глядя на живых людей, которые вынуждены тратить свое время. На замечания отвечают стандартной, безразличной фразой: «Это рабочие моменты». В итоге, можно быть вторым или третьим в очереди и простоять 30 минут и более. О каком эффективном обслуживании может идти речь? 2. Абсурдные процедуры при приеме валюты. Отдельная история — это сдача долларов/евро. Здесь с этим всегда были проблемы, даже купюры, выглядящие идеально новыми, часто бракуются. Но на днях я увидела новое дно: кассир взяла линейку и начала измерять валюту! Я много где бывала, но такого цирка еще не видела.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Липская

3 деңгейлі қала білгірі

Медленное обслуживание, с валютой всегда проблемы, и не вежливое, раздражительное общение, как-будто я к ним домой зашла в их личное время и потревожила.

Ұйым жауабын қарау

Беларусбанк

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

25 пікір