Была на стрижке у Анастасии – осталась в полном восторге! Понравилось абсолютно всё: и сервис, и консультация, и, конечно, сам результат. Стрижка каре получилась идеальной, именно так, как я хотела. Спасибо за советы по уходу и укладке – очень полезно, оказывается мне не подходил шампунь. Кстати, средства для ухода и укладки можно купить прямо на месте, что очень удобно Обязательно приду снова!💗

Анастасия

10 деңгейлі қала білгірі

Классное атмосферное место, делала тонирование волос, косметика Kevin merfy , а так же долговременная укладка бровей, месяц держится отлично, пока новые брови не отрастают. Потом туда подруга ходила, все довольны

латонина н.

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня была записана в этот салон на 13:30 на стрижку к мастеру Яне. Пришла с референсом и хотела сначала проконсультироваться с мастером, понять, подойдёт ли такая форма моим волосам. Вместо нормальной консультации получила довольно неприятный и нетактичный комментарий. Мастер Яна начала говорить, что «у вас тонкие волосы и их мало», что якобы поэтому ничего подобного сделать нельзя. Во-первых, это просто некорректно по отношению к клиенту. Во-вторых, даже если мастер считает, что стрижка не подойдёт — это можно объяснить профессионально, предложив альтернативы, а не критиковать внешний вид волос. После такого общения желание стричься у этого мастера пропало. Я решила хотя бы сделать укладку, раз уже пришла по записи. Но и здесь отношение было максимально холодным и неприятным. Мастер всё время и всем своим видом показывала, что ей это не нравится и она не хочет этим заниматься. Во время укладки никакого диалога вообще не было. Ноль вопросов, ноль интереса к тому, как мне удобно, что я хочу в итоге увидеть. Всё происходило молча и довольно резко. Расчёской и феном работали настолько грубо, что после процедуры на лбу даже остались покраснения от постоянного давления и горячего воздуха. Сам результат укладки тоже оказался очень слабым. Волосы просто высушили феном горячим воздухом, без нормальных средств и без какой-то техники. В итоге волосы магнитились, торчали в разные стороны и выглядели так, будто я просто помыла голову дома и высушила их как попало. И вообще услуга называется : мытье и Укладка. Но это не укладка, это обычная сушка без средств и стайлинга Самое удивительное мастер Яна после этого просто сняла фартук и молча ушла. Ни «как вам результат», ни «всё ли устраивает», вообще ничего. Просто встала и ушла. Единственный человек, который в этой ситуации вёл себя нормально это администратор. Она хотя бы попыталась сгладить неловкую атмосферу и общалась вежливо. Очень неприятный опыт. Если человек работает с клиентами в сфере красоты, базовая вежливость и уважение должны быть обязательной частью работы. Надеюсь, руководство обратит внимание на поведение мастера Яны и на качество сервиса в целом. Потому что такое отношение к клиентам — это не просто непрофессионально, это откровенно неприятно.

Barbieshop

Фото немесе видео қосу

Жазбалар үшін қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір