Огромная благодарность сотрудникам банка. Сегодня были с пожилым дедушкой. Нас обслуживала Светлана. Она уделила нам время,внимание, проявила заботу, терпение и помогла решить вопросы. В этом банке бываю и по другим вопросам. Каждый раз замечаю профессионализм и доброе отношение сотрудников. Доброму человеку приносит пользу его доброта. Ещё раз большое спасибо за уважение и доброту Марина.

Ұйым жауабын қарау

Александра Леонтьева

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отделение банка. Приехали с мужем,тк онлайн отказали в переводе большой суммы. Сотрудница даже паспорт не спросила,начала какой то бред нести. Заставила принести карту ВТБ(спрашивается зачем??? Если мне не нужна наличка) Принесли карту в итоге, она сказала снять деньги попробовать,сняла сто рублей. Она сказала,что теперь только через 48 часов получится, на что я начала объяснять ей на повышенном тоне, что нам не нужна наличка!!! Нам нужно снять блокировку на перевод!!! Она продолжает свою песню…. Ни паспорта не спросила, в личный кабинет не зашла, не посмотрела в чем причина то вообще. Поехали сразу в главное отделение банка ВТБ на Фрунзе,там встретила приятная девушка, потом я села к сотруднице, мы решили все за пару минут))) Это решаемо,оказывается) Она даже позвонила в это отделение(на Чкалова) и начала разбираться с ними, что за здец происходит у них там! Вот из-за таких недосотрудников(как на Чкалова) банк теряет своих клиентов Просиживают свое рабочее время за разговорами,толку от ни нет…

Ұйым жауабын қарау

Дарья Стацура

6 деңгейлі қала білгірі

Самое кошмарное отделение! Сотрудники просто НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ. Не компетентные от слова совсем. На вопросы не могут отвечать, всегда пусто так как направляют в соседнее отделение на Фрунзе. Нужна была справка маме выдается она платно но кассы у них нет, на вопрос можно ли открыть карту для пользования чтобы заодно и оплатить у них через приложение справки нам ответили «это статья вывод денег» серьезно? Сделать карту чтобы пользоваться и оплатить справку это вывод денег. Итог в другом отделении нам говорят что у нас есть счет на котором есть деньги, с которого могли списать оплату за карту! Вы кого нанимаете? Вы хоть собеседование проводите? Это отвратительный банк! Полный бардак.

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

31 пікір