Ужасное отношение к клиенту, со стороны кассира. Во-первых, я зашла, поздоровалась, спросила, подскажите пожалуйста, меняете ли вы юани и по какому курсу? На что мне кассир говорит, а вы что, на табло не видели по какому курсу? Я в банк пришла или к кассиру домой? Затем она отказалась у меня принимать, внимание, абсолютно новую купюру, просто она была чуть помята относительно другой купюры новой хрустящей. Она говорит, я видела у вас другая купюра есть, поменяйте. Я спрашиваю, т е эта купюра подделка? Она сказала нет. Т е просто ее понравилась что она чуть помята, при этом не нарушена структура ни капли. В другом банке мне поменяли за секунду все купюры. Так а субботу еще ни управляющего, ни директора, отказались письменно написать отказ.

Ұйым жауабын қарау

Kristina N.

11 деңгейлі қала білгірі

Не работает электронная очередь, скандалы из-за неработающего аппарата по талонам ! Отвратительный сервис, в восьмом окне отправили пенсионера, вместо того чтобы его без очереди принять, ожидание более 30 мин;

Пользователь Н.

12 деңгейлі қала білгірі

Высокое качество обслуживания, приняли не смотря на конец рабочего дня, сотрудник Моника умничка, все оформила быстро и без проволочек. Минус звезда за помещение, оно как будто из прошлого века) в современных отделениях банков уже все иначе устроено

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

356 пікір