ВТБ на Советской: негативное отношение к клиенту, некомпетентность, попытки навязать страхование квартиры под видом подключения пакета «Привилегия». Отказ в подключении пакета « Привилегия», попытки ввести в заблуждение, в результате самостоятельное успешное подключение пакета онлайн. Удивительно надменное отношение сотрудника, длительное ожидание. Спасибо рядом сидящему сотруднику, который оказался более компетентным. Являюсь клиентом не только как физ.лицо, но и владельцем бизнес- счета. К сожалению.

Ұйым жауабын қарау

Андриана Мамаева

5 деңгейлі қала білгірі

Обратилась с проблемой в банк, сотрудник сразу вошёл в курс дела, оперативно решил проблему, объяснил, в чем была причина. Составил обращение и через 2 минуты мне вернули мои деньги, которые по ошибке попали в блок. Очень благодарна сотруднику, думала уже, что моя проблема не решится. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Юлия

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший банк. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Больше спасибо хочу выразить Куцману Максиму за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание. На любой вопрос получала полный и понятный ответ.

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

351 пікір