Отзыв не про отделение, а скорее про колцентр. В отделении неисправен банкомат, не принимает деньги, а выдает, т.е. деньги банка. Попытка вернуть их наткнулась на стену некомпетентности колцентра, сотрудники разных отделов говорят разные решения. У обыных специалистов один ответ - отвезите деньги в отделение банка. Т.е. мне надо тратить свое время, деньги, чтобы вернуть им их средства, прям бесплатная инкассация за счет клиента. После часа переговоров по телефону составили "претензию", они ее будут рассматривать две недели. ВТБ - дно.

игорь р.

14 деңгейлі қала білгірі

Обращался неоднократно девушки офиса очень оперативно помогли

Евгений

12 деңгейлі қала білгірі

Не удобно расположены стойки с персоналом, очень маленькое помещение. Долго ждать очереди.

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

32 пікір