Брал дебетовую карту в 2023 (потом пришлось отказаться из-за введения в заблуждения сотрудницей#3 у окна).Последний раз был в середине декабря 2024 ,в зале был всего один сотрудник #1(которая одна работает за всех,как я понял).Пришлось ждать очередь(один мужчина,который отсидел в очереди пару часов -психанул и ушел).Со слов клиентки,которая сидела со мной в очереди-это постоянное явление,что работает один сотрудник #1.В общем трудно дождаться очереди и воспользоваться услугами банка.У меня сложилось такое впечатление,что сотрудница #3(место у окна,она же руководитель, предположительно,работает параллельно в другом банке,так как на рабочем месте постоянно отсутствует и приезжает время от времени).Также сложилось мнение,что заведующая филиала создаёт такую ситуацию,тем самым ставля "государственный" банк в невыгодную конкурентную позицию(сам хотел открыть вклад-теперь нет, естественно). Всё это моё мнение, размышление и предположение,которые могут быть ошибочными.Сам банк ВТБ и его продукты очень привлекательны и востребованны,поэтому это моя оценка конкретно данному филиалу на конец 2024 года.

Ұйым жауабын қарау

Олеся Зюзина

11 деңгейлі қала білгірі

Очень подробно все объяснили , выдали быстро дебетовую карту , если бы еще по ипотеке ставку снизили было бы вообще замечательно,

Ұйым жауабын қарау

Виталий Уральский

12 деңгейлі қала білгірі

Банк просто ужас... Попробовала пожилая мама мне сделать небольшой перевод несколько тысяч, ей заблокировали учетную запись !!! Пробовала восстановить по телефону начали задавать кучу унизительных вопросов, вплоть до цвета волос получателя платежа (!!)) такое ощущение что сотрудники издеваются над пожилыми людьми...

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

37 пікір