Недавно посетила данный офис, остались только хорошие впечатления! Персонал вежлив и в быстром порядке решил мой вопрос. Хочу отметить специалиста Елену, которая помогла мне и все подробно и понятно пояснила!)

Ұйым жауабын қарау

Юля М.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный офис! Сколько сюда не приходила, каждый раз поднимали нервы, а вопрос так и не решался. Вот и сегодня на просьбу поставить печать на справке, которою я уже распечатала из личного кабинета, начали пытаться содрать деньги, якобы платно. Сотрудница даже не попытались решить мой вопрос. Клиентоориетированность на "высшем уровне ". 4 менеджера на пустой офис, а толку нет (

Ұйым жауабын қарау

Камила Т.

13 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно некомпетентные сотрудники, не заинтересованные в клиентах. Не умеют строить диалог, главное для них - доказать свою правду. Не слушают и не слышат о вопросе, с которым я обращалась. В итоге просидев 30 минут, наблюдая за их потугами, которые сводились к монотонному повторению регламентных действий (ноль индивидуального подхода и вовлечённости в ситуацию), ушла ни с чем с твёрдым намерением закрыть все счета в этом банке и никогда больше не иметь с ним дело, чего и вам от всей души желаю.

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

212 пікір