Отделение удобно расположено, чисто, все новое. Но! Обращалась как юр лицо, обработка обращения затянулась, пока дозвонилась, оказалось не верно отсканировали документы и при этом не связались. Целый день решаем проблему, но так и не решается. Руководству банка следует обратить внимание на компетентность сотрудников и скорость обработки обращений

Ұйым жауабын қарау

Натэлла Г.

11 деңгейлі қала білгірі

17 апреля я обратилась в отделение банка с вопросом оплаты погашения задолженности. Сотрудник банка Самоваров Игорь Олегович проявил искреннюю заинтересованность в непростом вопросе и высокий профессионализм, уважительное отношение и смог оперативно решить вопрос. Выражаю искреннюю благодарность и желаю ему больших успехов в работе.

Ұйым жауабын қарау

Оlga

15 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в отделение с целью перевыпустить карту, так как потеряла свою. Несмотря на то, что я обслуживаюсь в другом офисе у персонального менеджера, с самого порога меня окружили вниманием и заботой. Отдельная благодарность Булатовой Аминат , оперативно оформила заявку на перевыпуск карты, проявила искреннюю заинтересованность в решении моего вопроса, ответила на все интересующие меня попутно вопросы и рассказала о новых продуктах Банка и их преимуществах. Приятно иметь дело с такими сотрудниками! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

53 пікір