В банке отсутствует клиентоориентированность. Очень долгое обслуживание по всем направлениям. Показывают низкую ставку по ипотеке, в итоге очень дорогие услуги. Сделали нам договор с ошибками, хотя у нас был свой договор, составлен юристом. Согласились в итоге оплатить их договор, так как не давали доступ к сделке. При обнаружении ошибок, отказались исправлять, типа долго. В итоге разрешили идти с нашей версией договора. Но деньги не вернули. Ноль профессионализма.

Ұйым жауабын қарау

Данил К.

2 деңгейлі қала білгірі

Перевели кредит из Т-Банка в банк Уралсиб. Зайти в личный кабинет, посмотреть график, отследить детали задолженности, погасить досрочно и т.д. невозможно, так как нужен личный кабинет. С этим я согласен, но создать личный кабинет можно только с номером карты или счета. Я не хочу заводить новые карты у неизвестных мне банков, не надо мне их навязывать. Это банальное принуждение к заключению нового договора (ибо альтернативы не предложили), и выглядит, как реклама Уралсиба у Т-Банка. Предоставьте мне возможность управлять своими денежными средствами.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина П.

3 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный персонал ,а именно менеджер за столом номер 1 (Виктория или Вероника ) к сожалению не помню имя точно Хамит,повышает голос,перебивает,потеряла документы (которые пришлось заново проверять юристам,делать новый запрос и тд ), Ее ошибки пришлось исправлять другому менеджеру Кузнецовой Марии (которая очень внимательно и быстро решила наш вопрос) Но… осадочек остался неприятный

Ұйым жауабын қарау

Банк Уралсиб

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

133 пікір