1 год назад примерно был в этом банке Уралсиб, не как клиент а по другим делах посещал офис. здание большое, по моему это один из центральных офисов Уралсиб, персонал вежливый всегда приветствует клиентов, отношение к клиентам адекватное, время ожидание не долгое, зависимости от дня, бывают дни можно долго ждать, само здание выглядит современно, внутри чисто и порядок)

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Шиголева

8 деңгейлі қала білгірі

Приходит 1 июля смс на телефон о том что одобрена кредитная карта ,через минуту приходит ещё одно смс о том ,что карта передана в доставку, самое интересное что никаких заявок на кредиты я в данный банк не отправляла и клиентом данного банка никогда не являлась и не являюсь по сей день . Еле дозвонилась до оператора , так как прямой связи с оператором банка нет и кнопки на переключение в тональном режиме на оператора тоже нет . Отменила сразу же заявку на кредитную карту , смс об отмене заявки не пришло , на другой день 2 июля звонят с доставки ,что мол на сегодня назначена доставка кредитной карты Уралсиб, отменила доставку карты, опять звоню в банк чтобы узнать что с моей заявкой на отмену кредита ,который я не оформляла , так что вы думаете , опять создали заявку на отмену ,чем вчера тогда вопрос занимался оператор данного банка при составлении заявки на отмену кредита что я не формляла вообще не понятно , опять ждите смс об отмене заявки на кредит, смс опять нет . Зато звонит курьер с доставки кредитной карты . Ужас просто какой-то . Данный банк выдает кредиты по паспорту через интернет,оттуда была заявка на кредит ,со слов оператора , не звонит человеку на которого оформляется заявка на кредит (причем помимо моего паспорта указанного кем-то при оформлении кредита ,ещё указан мой личный номер действующий,личная почта действующая и адрес прописки на доставку ),хотя нахожусь я на данный момент, так как лето, вообще в другом городе . Человеку по телефону не звонят чтобы подтвердить оформлял ли он кредит , никаких смс с кодами для подписания договора на кредит или оформления доставки карты не было , просто пришло смс что карта одобрена и через минуту их банк уже отправляет карту в доставку курьерской службе . Как данный банк работает вообще не понятно , штампуют кредиты на раз ,два и даже не проверяют информацию,хотя сейчас для выдачи кредита запрашивают гос.услуги (на минутку никаких запросов в гос.услуги банком подано не было ,никаких звонков на мой номер не было , никаких смс с подтверждением доставки ,подписания договора на карту не было , в выписке из БКИ также никаких данных о данном банке нет ) . Видимо банк Уралсиб ,получая от банков партнёров данные клиентов сторонних банков ,где у людей оформлены карты , без согласия оформляют кредиты за одну минуту и оперативно отправляют данные карты кредитные в доставку. Буду обращаться в ЦБ РФ,пусть разбираются с данным банком .

Екатерина

8 деңгейлі қала білгірі

Банк не заслуживает даже одной звезды!!! Все мы люди работающие и работаем 5/2 с 9 до 18. Очень странно, что после 18:30 в отделении сидит один сотрудник банка, а народу с вопросами очень много. Получается банк не клиентоориентирован. Свой вопрос с данным банком рассказывать не буду, но могу сказать, что за три месяца решения моего вопроса мне три раза озвучивали совершенно разную информацию! Очень плохо что сотрудники не знают ФЗ по банковским делам. Некоторые отделы работают только через эл. почту, что вообще не понято… Два раза назначала встречу, ждала 2ч, в результате меня послали и сказали приходите в другой день… Вообщем и целом не советую связываться!

Ұйым жауабын қарау

Банк Уралсиб

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

599 пікір