Іздеу

Банк РНКБ

4,3

801 баға

Севастополь, проспект Генерала Острякова, 60

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Севастополь, проспект Генерала Острякова, 60

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Жету жолы

Ерекшеліктер

Wi-Fi

Жеке тұлғаларға қызмет көрсету

VIP-клиенттерге қызмет көрсету

Заңды тұлғаларға қызмет көрсету

Депозитарлық қызмет көрсету

Алдын ала жазылу

Тұрғындардың қозғалысы шектеулі топтары үшін қолжетімділік

Жылжымайтын мүлік кепілімен несиесі

Валюта айырбастау

Шығарылатын банктік карталар:Мир

Дистанц. қызмет көрсету:интернет

Қабылдау мерзімі:5 минуттан 1 тәулікке дейн

Жеке тұлғаларды кредиттеу:ипотека, Автокредит(Автонесие), тұтынушылық кредит

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

22:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

4,3

801 баға

Осы орында бағалаңыз

Мирон Л.

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники максимально не хотят ничего делать С учетом рабочих часов отделения в прийти в него может получится вечером. Первое, что слышишь с порога - это крик "не берите талон, вы не успеете". При этом не так важно остается до закрытия 20, 30 или 50 минут Зато периодически можно наблюдать картину, как минут за 20 до конца очередной освободившийся менеджер никого не принимает и просто бьет баклуши за столом

Елизавета Охрименко

3 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность на нуле. Сотрудники неприветливы, часто общаются так сказать «с наездом». Посидела там минут двадцать в очереди, и то, как сотрудники общаются с пожилыми людьми, оставляет желать лучшего. Понимаю, что с пожилыми бывает трудно общаться, но это же ваша работа — стоило бы сотрудникам быть чуточку терпеливее. На одну из моих проблем девушка ответила, мол, обращайтесь в службу поддержки, она не знает, как её решить, да и вообще такого не бывает. (Удивило, конечно! Нет, чтобы помочь мне разобраться, ей проще заявить, будто я всё это придумала.) В другом отделении банка мне сказали, что такое случается, просто надо сперва разрешить другой вопрос. Возникает закономерный вопрос: почему ваши сотрудники разошлись во мнениях? Если Вы входите или всегда входили в банк ВТБ, почему сотрудники не осведомлены о проблемах клиентов. Может стоит организовать переподготовку вашего персонала? В целом сотрудники не нацелены решить проблему клиента, они то не знают, то не могут. Прошу обратить внимание выше стоящего руководства на отделение банка по адресу: просп. Генерала Острякова, 60. Лучше бы даже не ходила, время не тратила

Дарья Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Пугали очередями, но сотрудники подсказали, что можно записаться через приложение к конкретному времени! Очень отзывчивый персонал несмотря на большое количество работы! Приятно