Банк ввел плату за валютные счета, 1 евро в сутки, сообщили они об этом клиентам за 10 дней до введения платы В самом банке очередь из 3х человек занимает час, работает 2 окошка из 3х, в одном из окошек сотрудница- Фаина Корсунова, к которой я обращалась для скорейшего обслуживания, решила закрыться когда подошла моя очередь Между вызовами след.клиента тянут время,общаются между собой и отходят с рабочего места Дата посещения: 27 марта

Анар Зелетдинов

12 деңгейлі қала білгірі

Это просто самый худший Банк по обслуживанию юридических лиц, который я когда либо встречал за 20 лет своей работы. Пример - мой "якобы" менеджер ушел в отпуск, по прямым телефонам (495) в отделениях банка трубки никто не берет, звоню на общий 8-800, там оператор колл-центра отвечает следующим образом, никто из менеджеров не отвечает, оставьте контакты, вам перезвонят. В итоге прошла неделя, никто не перезвонил, звоню еще раз на 8-800, мне отвечают тоже самое, ваш менеджер в отпуске, никто из других менеджеров не берет трубку. В итоге, ситуация такая, что у нашей компании открыт счет, а по его обслуживанию я вообще ни с кем не могу связаться больше недели уже и это в реалиях бизнеса. Чтобы вы понимали, я обзвонил вообще все отделения в Москве, там никто трубки не берет! Закрываем счет и забываем этот кошмар навсегда.

Way to Euro

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Заведомо предвзятое негативное отношение к клиенту. Я хотела открыть карту банка. Прихожу в это отделение. Подхожу по номеру к окошку. Говорю с менеджером в окошке , сзади проходит девушка-сотрудник банка , смотрит на меня и на весь банк орет : мы для обнала карты не открываем. У меня аж дар речи пропал. Я не знала как реагировать и почему обо мне вообще так подумали. Меня это оскорбило. Картой в итоге не пользуюсь. Выбрала другой банк, где уважают.

Банк Интеза

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

50 пікір