Автотаун

12 пікір

Люберцы, Новорязанское шоссе, 1/1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Ұйым келесі мекен-жайға көшті:

Жуковский, Дорожная улица, 8

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Жеткізу

Өзі тасымалдау

Автомобильдер:коммерциялық, Pontiac, импортты, Suzuki, MINI, Skoda, Renault, Kia, Peugeot, корей, Lexus, Toyota, Mercedes-Benz, BMW, еуропалық, Citroen, Mitsuoka, япон, жеңіл, Daewoo, Audi, SsangYong, Opel, Mazda, Daihatsu, Volkswagen, Hyundai, Acura, жүк көліктердің, Chevrolet, Mitsubishi, Nissan, Subaru, Ford, Volvo, Honda

Қосалқы бөлшектер:Шетел көліктеріне арналған, келісімшарттық қосалқы бөлшектер, қ/б қосалқы бөлшектер, микроавтобустар үшін, жеңіл автокөліктер үшін, жүк автомобильдеріне арналған

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Осы орында бағалаңыз

Кирилл Потапов

4 деңгейлі қала білгірі

Добропорядочность и понимание на уровне! Заказывал бампер, на него сделали скидку. Но при отправке бампера потерялось одно из креплений именно на складе автотаун. После поисков обнаружить крепление не удалось. Но сотрудники без проблем вошли в положение и полностью компенсировали стоимость крепежа. Клиентоориентированность на высоте, что по вопросам запчастей, что в спорных ситуациях. Менеджеры и ответственные максимально культурные люди! Могу рекомендовать к сотрудничеству!

Ұйым жауабын қарау

Данил Кан

3 деңгейлі қала білгірі

Заказал крышку багажника на note. Быстренько отправил человека для осмотра, вечером того же дня оплатил, на следующий день сказал куда и какой ТК отправлять. Менеджер помог, так же быстро все оформил, быстро отправил. На этом плюсы кончаются До отправки в ТК ещё раз позвонил и сказал чтобы проверили фамилию и имя, т.к. вечно неправильно указывают буквы, я к этому привык и специально позвонил и настоял на проверке. Указана неправильно, по буквам несколько раз проговорил, менеджер(другой, не знаю имя) сказал все ок, все исправил, не беспокоится все хорошо, данные верные теперь. День Х, уведомление от транспортной о приходе в воскресенье. Специально подогнал дни чтобы пришло на выходных, т.к. транспортная в 70км от меня и съездить туда смогу только в сб/все. Приехал и как оказалось данные остались прежними, а то есть фамилия и имя указаны неверно и соответственно выдать мне не могут, в целом логично, к транспортной вопросов нет. Далее я звоню в автотаун и разговариваю со своими и менеджером и другими. Дословно я получил ответ: "запрос отправлен, поменяют данные только в понедельник" Я проговорил что возможность забрать есть только в выходные и нужна она во вторник, мне предложили скидку на хранение 300-400р. С одной стороны к менеджеру вопросов нет, пытался решить что в его силах. С другой стороны, человек с которым разговаривал по отправке забил на изменение данных, что вызвало эффект бабочки: сгорает запись в сервисе, пробег в пустую более 140км, более 2.5 часов потерянного времени и соответственно ещё более 7 дней машины не в состоянии работать, т.к. нет крышки... На запрос оплаты доставки от ТК до моего дома, было отказано. Итог: прямой косяк работника(имя не знаю, можно прослушать записи звонков) и не желание отвечать за свои поступки, а точнее последствия бездействия. Готов к решению вопроса, данные заказа и чек прилагаю

Ұйым жауабын қарау

Георгий Максимов

11 деңгейлі қала білгірі

Нашел в этом магазине, что было необходимо, даже цвет детали совпал со цветом авто. Правда все равно пришлось перекрашивать, фото которые были прикреплены видимо в момент прихода товара на склад, ну а на складе потерлось и поцарапалось крыло, пока меня дождалось 😁. А в целом был приятно удивлен, что смог найти деталь от японца. Кстати можно было вернуть в течении месяца, но не стал. Магазин рекомендую!

Ұйым жауабын қарау