Плюсы, это на некоторые запчасти цена ниже чем у остальных, но только на некоторые запчасти. для 5 звезд не хватает качества обслуживания, а именно выдачи товара. Статус заказа "на выдаче" - предполагается, что покупатель приходит, отдает накладную, и с отдельного стенда интернет заказов выдают сразу. Логично? казалось бы логично. Но нет, я прихожу, отдаю накладную, у меня всего 1 позиция, клапан VVT-I. Больше 10 минут приходится ждать, пока на складе где то там найдут эту запчасть, или специально так время тратят не знаю, потому что там сидят мужики и байки травят, как кто-то то там что-то или какие цены сейчас на квартиры. Я понимаю, что это оптовая база. Но раз у вас розничная торговля налажена, то пожалуйста организуйте выдачу как положено. Там весь стол у вас уже изрисован ручкой, что очень долго ждать заказы приходится. Почему пока нет погрузки, и есть свободные руки - нельзя отсортировать отдельно заказы интернет заказов розницы?

Ұйым жауабын қарау

Алексей Киселев

5 деңгейлі қала білгірі

Магазином пользовался неоднократно, все было гуд, но возникла ситуация выходящая за рамки привычного рабочего процесса и сотрудники показали себя далеко не с лучшей стороны. Сделал заказ детали со сроком доставки -"сегодня". Не "один рабочий день", не "завтра" а "сегодня"! Оплатил до начала рабочего дня, онлай. Но деталь не приехала , ни "сегодня", ни "завтра" Менеджеры(продавцы) блеснули компетенций типа "это программа виновата", "это поставщик виноват" А на третий день мне сказали что нужно ехать в офис, писать заявление о возврате денежных средств.🤦🤦 Один компетентный сотрудник Соломатин Андрей общался чётко,уверенно, по делу, решил вопрос одним щелчком пальцев, жаль что попал я на него уже поговорив с "мегаопытными сотрудниками" и полностью испортив свое отношение к магазину

Ұйым жауабын қарау

Пётр Нем

4 деңгейлі қала білгірі

Итак,в основе своей - агрегатор,как автопитер и иже с ними.Да,есть свои склады,но многое под заказ.Цены приемлемы,но есть 1 минус. Очень тяжело проводят возвраты,,требуя стикеры компании(они же стикеры продают,получается),требуют массу фотографий...Даже если в день поставки, то все равно пройдёт неделя,а то и две,прежде,чем будет проведён возврат.Непонятные запросы и трата времени.Были случаи привоза не того товара.На большие заказы скидок нет.Работать или нет,на ваше усмотрение,но у меня больше нет желания работать с Вашей компанией.

Ұйым жауабын қарау

Автоспутник

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

219 пікір