Іздеу

Авторитет

4,3

370 баға

20:00-ге дейін ашық

Северодвинск, Ягринское шоссе, 6

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Северодвинск, Ягринское шоссе, 6

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Тұрақ

Дәретхана

Мүгедектігі бар адамдарға арналған дәретхана

Дәмхана

Картамен төлеу

Wi-Fi

Тест-драйв

Трейд-ин

Ресми автосервис

Автомобиль маркасы:Kia, Лада

Автокөлік сату:жүріспен, жаңа

Жануарлармен кіру:барлық жануарларға рұқсат берілген

Төлем тәсілі:QR-код, бөліп төлеу, онлайн, Жылдам төлем жүйесі, қолма-қол ақшасыз, банктік аударым бойынша, жеңілдікті санаттарға қызмет көрсету бойынша жеңілдіктер, несиені рәсімдеу, картамен төлеу, дисконттық жеңілдіктер жүйесі, байланыссыз төлем, қолма-қол ақшалай

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

18:00Әдетте орташа жүктемелілік

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

4,3

370 баға

Осы орында бағалаңыз

Nata Li

5 деңгейлі қала білгірі

Обращалась на диагностику, тк цена устраивала. По итогу двух последних визитов сделала вывод, что больше здесь осмотр проходить не буду. Последний раз обратилась со стуком сзади и с просьбой , чтоб мастер проехал со мной и послушал стук, который меня смущает, тк в 2019 году по похожему обращению мастер так и делал . По телефону сказали, что это возможно. Когда я приехали мастер Евгений ответил, что ездить ему со всеми подряд много времени занимает и если меня это не устраивает то они мне не будут проводить диагностику. Я согласилась просто на осмотр. По итогу мне выдали заключение, где было прописано много разных неисправностей. Я обратилась в другой сервис и мне устранили из всего списка два пункта. Все остальное не требовалось. В другом сервисе мастер проехал и послушал стук и дело оказалось в колодках, которые даже и не были указаны в неисправностях. Стук пропал. Еще было обращение в предыдущий раз. Мне диагностировали износ колодок. Чему я была удивлена , тк характерных звуков при износе не было слышно. Обратилась в другой сервис мне сказали , что примерно пол года я могу еще ездить. Проездила восемь месяцев.

Светлана

4 деңгейлі қала білгірі

Осталось приятное впечатление от общения с менеджером по продажам Алексеем Колмаковым и сотрудницей-кассиром. Алексей спокойно и внимательно отвечал на все наши вопросы, ничего лишнего не навязывал, помогал, как мог, разобраться с настройками систем автомобиля, в т.ч. сигнализации, ответил на звонок в не очень удобное время, подсказал, как и что сделать. В целом, сотрудники в зале общаются вежливо и приятно. Недоразумения начались, когда пришлось обращаться в сервис. Купили новый автомобиль в начале февраля, машина была на летней резине. На следующий день после покупки меняли резину на зимнюю в шиномонтаже, и оказалось, что пластик на одной из арок был не закреплëн так, что колесо при поворот деформировало этот пластик. Дело пяти минут, поехали снова в салон сразу же, чтобы они закрепили пластик, на что нам ответили в сервисе, что нужно записываться на ближайшее время через три дня и оставлять машину. Нервы мои не выдержали, ещë и накануне мы провели в салоне целый день с 12 до 19 часов, оформляя кредиты, страховки и прочее - всë длилось слишком долго. Потом выяснилось, что система мультимедиа зависает в морозы, но когда я привезла машину с этой проблемой, сказали, что проблемы нет. Дальше после поездки по грунтовой дороге загорелся чек абс в конце апреля, сразу же обратилась в сервис, посмотрели быстро, сказали, что закажут датчики, которые вышли из строя, и позвонят. Прошëл месяц, датчиков нет, по телефону сегодня сказали, что не знают, когда будет доставка. Также на пробеге 2500 по рекомендации дилера поменяли масло в двигателе. Перед тем, как отдать машину, я открыла окна, так как в салоне остались собаки в переносках, и предупредила приëмщика, чтобы окна НЕ закрывали. Когда вышла забирать машину, увидела, что окна закрыты. Дальше нажимаю на кнопку открытия брелка старлайна, брелок срабатывает, но машина не реагирует. Заводской брелок работает, но на старлайновский перестала отвечать. Попросила менеджера вернуть мне все настройки, как было, он этого сделать не смог, и сказал "приезжайте завтра, ничем помочь не сможем". То есть ребята меняли масло, что-то делали внутри, возможно, что-то повредили в системе сигнализации, отчего центральный замок перестал отвечать на запросы брелка старлайн, а потом говорят - ой, мы ничего сейчас сделать не можем, мастера по сигналкам уже нет, приезжайте завтра. И расплачиваться за эту халатность работников приходится мне личным временем и нервами. Желаю вам такого же невнимательного отношения к вам везде, куда бы вы ни обратились. Люди позволяют себе безответственно относиться к своим обязанностям, не слышат просьбы клиентов (зачем закрыли окна, если просили оставить открытыми???) Руководству, видимо, тоже глубоко всë равно на то, что происходит у них в салоне. Когда мне будут звонить насчëт обратной связи, я выскажу всë как есть. Бог вам судья. Больше не хочется связываться именно с этим дилерским центром, хоть он и ближайший.

Дмитрий Гневашев

4 деңгейлі қала білгірі

Дорого, невнимательно, неэффективно, но работу в целом делают. 3 из 5 В службе качества просили обновить, если буду обращаться еще. Что и делаю. Обращался два раза за неделю. Первый (замена тормозного цилиндра) понравился, всё четко, вовремя, мастер приемки даже приехал на выдачу вечером, хотя был у него сокращенный рабочий день. Второй раз хуже. Замена ремня и ролика генератора. Оба у меня были, но, по совету мастера приемки, ролик Lynx (который был у меня) лучше не ставить, поэтому заказали сами. В ремне Gates я был уверен, заранее уточнил по маркировке, подходит ли, сказали да. Но в день ремонта по звонку сказали, что ремень не тот, не та длина и не эластичный (это был 6PK1019SF), поставили свой. Тот, что поставили оказался... Lynx (6PK1020)! Gates по качеству, вообще-то, лучше, и они аналоги - в интернете легко проверить. Неприятная история. По сумме около 6,5 за замену (включая ролик и ремень и скидку) - не буду судить, дорого или нет, главное, чтобы качественно - это проверим позже. Еще из минусов: видимо, была технологическая мойка, после которой машину вывели на улицу, в -5 прихватило ручки дверей и слегка колодки (хотя стояла на передаче, не на ручнике), завелась машина с 3-го раза и троила, хотел было пойти разбираться, но через пару минут все пришло в норму, возможно, подмерзла влага в выхлопной трубе. Из плюсов: все вовремя, уточняли, нужно ли вернуть старые запчасти. Если бы не развод на ремень, была бы в этот раз высокая оценка, но снова не без косяков.

Ұйым жауабын қарау

Авторитет

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

108 пікір