Поставила одну звезду очень разочарована Заехала на мойку, оплатила услугу, а воспользоваться ей не получилось Не было напора воды, мойка фактически не работала. При этом никаких предупреждений об этом не было и даже машина стояла на моечном месте, из‑за чего казалось, что всё в порядке. Когда спросила у администратора, в чём дело, мне просто сказали, что мойка не работает, и отказались возвращать деньги. Причём администратор даже не попытался решить ситуацию и не предложил никаких вариантов возврата средств просто констатировал факт, что деньги не вернут. Что особенно неприятно: помимо нас на территорию въехал ещё один человек и тоже чуть не оплатил услугу его мы успели предупредить сами. Возникает вопрос зачем там сидит администратор, если он не помогает клиентам и никак не решает возникающие проблемы? Дело даже не в деньгах - дело в отношении к клиентам. Очень хотелось бы, чтобы этот вопрос проработали: если мойка не работает, нужно либо закрывать въезд, либо ставить чёткое уведомление, чтобы не вводить людей в заблуждение. Надеюсь, ситуацию исправят и такого больше не повторится. Искала номер для связи с руководством и решения проблемы , но он так же не указан

Alexey Gorbachev

12 деңгейлі қала білгірі

Удобное место, чтобы самостоятельно помыть машину проезжая через г.Кропоткин. Всё удобно, понятно, несколько параллельных мест для мойки

Ұйым жауабын қарау

Марина Петренко

4 деңгейлі қала білгірі

Удачное месторасположения, большая территория. Классная пена, удаляет на 100%. Мощный напор воды. Очень приятная автомойка, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Автомойка

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

41 пікір