Іздеу

Автомат

5,0

144 баға

Ертеңге дейін жабық

Калининград, Балтийское шоссе, 102

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Калининград, Балтийское шоссе, 102

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

5,0

144 баға

Осы орында бағалаңыз

Владимир

6 деңгейлі қала білгірі

Был в данном автосервисе по вопросу ремонта ДСГ-7 (DQ-200). Первоначальный вердикт был сцепление под замену, маховик под вопросом. Отправился в магазин за комплектом сцепления, но тут поступил звонок из сервиса, Александр посмотрел ещё раз коробку, решил провести адаптацию, в результате чего ошибка ушла, коробка вышла из аварийного режима, машина на ходу! Износ по сцеплению был не критический, коробка что называется "ещё походит". Во всей этой ситуации восхищает не только профессионализм, но и честность, порядочность ребят, не воспользовались ситуацией, а честно обо всём рассказали, за что им огромное спасибо! Всем советую данный автосервис по вопросам КПП любой сложности!

Максим Травеников

2 деңгейлі қала білгірі

Записался за две недели до посещения. По телефону сказали, что вся работа с полным комплектом стоит 30тр. Приехал, оставил машину, переспросил про стоимость, было сказано: Раз по телефону так сказали, то столько и будет. Доехал до дома, звонок. Запчастей в наличии нет, комплект 130тр, работы 30тр. Еду забирать машину. Зову старшего менеджера. Задаю несколько вопросов: Почему по телефону сказано было одно, по факту в 5 раз дороже? Почему сразу по вин номеру не посмотрели как и что менять надо? На все вопросы ответ один: машину подняли, ваша одна из ста, на которых другая коробка. Хотя на audi q5 моего поколения стоят либо автоматы, либо роботы. В общем уровень специалистов под вопросом. Попросил книгу жалоб, менеджер сказал, что не нет. На вопрос «Как может не быть книги жалоб в автосервисе?» ответил «Вот так». Сервис находится мягко говоря не в городе и все эти покатушки убивают много времени и сил, а они так делают….Не задал я самого главного вопроса им, тк был переполнен эмоциями: «а если бы запчасти были в наличии, то я приехал забирать авто и мне сказали бы С вас 160тр?». При том при всем через час позвонили и предложили комплект уже не за 130, а за 75. Естественно такой сервис надо обходить стороной. Уровень специалистов и отношение к клиенту очень сильно удивило в плохую сторону.

Игорь И.

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо ребятам из "Автомата", очень отзывчивы к проблемам(все очень вежливо, доходчиво, всегда держали в курсе, т.к. с запчастями были проблемы, предлагали варианты решений), сразу честно сказали, что моя коробка плохо им знакома, да и не только им(робот Киа Соренто 4), но взялись и сделали. Желаю процветания, благополучия и ЗДОРОВЬЯ. Руководителю особая благодарность, что смог собрать такой коллектив(сам руководитель и знаю чего это стоит). Спасибо Вам и однозначно рекомендую этот Сервис!!!

Ұйым жауабын қарау