Я, как женщина за рулём (а вы знаете, как к нам иногда относятся!), всегда с опаской относилась к посещению автосервисов. Боялась, что начнут "впаривать" лишние услуги или не объяснят толком, что вообще происходит с моей машинкой. Но в этот раз всё было совершенно по-другому! Приехала на плановое ТО своей малышки (красненький Fiat 500, если кому интересно 😉). Мастер-приёмщик (к сожалению, не запомнила имя, но он был очень вежливый и внимательный) выслушал все мои вопросы, спокойно и доходчиво объяснил, что и зачем будут делать. Никаких технических терминов, от которых у меня голова кругом! В итоге, сделали всё быстро, качественно и, самое главное, по адекватной цене! Показали старые детали, объяснили, почему их нужно было заменить. Даже уровень омывающей жидкости проверили и долили! Мелочь, а приятно. В общем, я осталась очень довольна! Рекомендую эту автостанцию. Девчонки, не бойтесь, здесь вас не обманут и всё сделают на совесть! 👍

Евгений Овсянников

7 деңгейлі қала білгірі

Был только на развале. Все сделал качественно и быстро. Вначале все проверил по подвеске а потом только приступил к работе.

Artur D.

6 деңгейлі қала білгірі

Качественная диагностика, но непрофессиональное поведение менеджера. Качественная работа: Хочу отметить работу мастеров-диагностов. Диагностика подвески была проведена на высоком уровне: все подробно объяснили, показали проблемные узлы, дали четкие рекомендации. За это огромная благодарность. Крайне разочаровывающее обслуживание: Однако все положительные впечатления были полностью перечеркнуты поведением менеджера, который принимал оплату. В моем присутствии он не очень приятно ответил мастеру-дианосту подвески, по поводу состояния моего автомобиля, заявив что-то вроде «у него там гнилые пороги». При этом он полностью игнорировал меня, как будто меня нет рядом. Далее последовал полный отказ от коммуникации: менеджер не счел нужным развернуто объяснить мне, клиенту, причину, по которой СТО не может выполнить работу. Он просто взял деньги за диагностику, отдал сдачу и на этом взаимодействие закончилось. Весь наш «диалог» свелся к фразе «заберите сдачу». Вот и все. Съездили на другое СТО, где еще раз посмотрели подвеску, сказали все теже проблемы по машине, рассчитали стоимость ремонта. И НИ СЛОВО про плохие ПОРОГИ мое автомобиля.

АвтоДив

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

13 пікір