Расторжение договора. Исполнитель не смог произвести пошив наряда согласно условиям договора, из-за халатности сотрудницы. Администратор Валерия, зная об отсутствии материалов на производстве, не сочла нужным сообщить об этом заказчику. Ни во время первой примерки (за пять месяцев до свадебного торжества), ни во время повторной при заключении договора. Настоятельно рекомендовала снять мерки позже (за полтора месяца до мероприятия). Во время снятия мерок, благодаря сотрудникам на производстве стало ясным: ткань в оттенке «молоко» отсутствует. Пошив возможен только в «айвори». При выяснении обстоятельств, Валерия отрицала свою некомпетентность. Доказательством ошибки администратора, послужила видеозапись с примерки на которой был зафиксирован диалог. Руководство в качестве извинения за сложившуюся ситуацию, предложило приобрести образец из салона. Сотрудники на производстве, предложили заменить органзу на шифон/ отшить платье из наших материалов. Безусловно внешний вид изделия существенно бы изменился, но люди пытались исправить чужую ошибку. Спасибо! Валерия не извинилась! Итог: потеря времени/ смена платья/ смена концепции мероприятия / смена текстиля декораторами.

Александра Гринкевич

8 деңгейлі қала білгірі

красивые платья. внимательная и терпеливая девушка-консультант. обязательно сошью там платье по случаю. правда, со свадебным не свезло, что-то ничего не подошло так, как хотелось, хотя платья очень красивые.

КЮ

16 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший шоурум и ателье, профессиональный подход, обязательно заказывайте здесь платье👍🏻

Ave wedding

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір