Прошел два ТО, где якобы была осмотрена машина, в том числе тормозная система. Но вскоре после ТО, загорелся датчик уровня тормозной жидкости. Кое-как попал на осмотр. Приезжал по договоренности но на месте максимум на что соглашались - это долить жидкости. Один из мастеров говорил, что рук свободных нет в том числе потому что сервис набрал много работу по шиномонтажу. Интересно, что такие работы не позволяют качественно проводить ТО. На третий раз нашли таки время осмотреть мушину. В итоге оказалось, что в машине с завода дефект и жидкость потихоньку уходила. Делов было меньше чем на час. Вопрос - за оба ТО я заплатил, но по факту осмотра машины значит не было. И чтобы устранить, пришлось приезжать несколько раз. Ни извинений, ни компенсации. Просто развели руками и сказали, что увидеть нехватку жидкости не так то и просто. Интересно, что когда покупал здесь машину, менеджер был толковый и показал в том числе где у вас какой жидкости отслеживать уровень. Получается в этом салоне менеджеры разбираются в устройстве автомобилей лучше, чем технари.

Ұйым жауабын қарау

Ренат Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Начали работы спустя на 2 часа 20 минут позже, чем записался. Предварительно говорили, что это «объемное ТО», которое занимает 4-5 часов и т.д. По факту, не попадаешь на назначенное время, а само ТО сделали за 2,5 часа:) К мастеру вопросов нет, все четко, быстро, любые не состыковки или отклонения от параметров показывал, указывал на нормативные документы. 2 звезды так как к работе мастера нет вопросов, а работа отдела сервиса просто отвратительная, на любые вопросы про время ожидания отшучиваются и постоянно «скоро-скоро начнут». На вопрос о компенсации времени в виде возможной скидки или каких-то допов, разводят руками, якобы ничего не могут и ничего не знают. Сервис 4/5 Отдел сервиса 1/5

Александр Львов

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный автосалон. Покупал шкоду кодиак в октябре 2024г. Был приятно удивлен качеством обслуживания и адекватным ценам. Нет навязанных условий, все на усмотрение покупателя. Особая благодарность менеджерам Андрею К. и Александру П. - очень профессиональные ребята, приятное общение, грамотные специалисты. Сделка прошла быстро и комфортно, без лишних заморочек. Молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Авангард

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

31 пікір