Іздеу

Карты · Минск · Автомобильдік қосалқы бөлшектер және тауарлардүкені

Autodoc.by

4,9

147 баға

Минск, Сморговский тракт, 7 • помещение 93

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Минск, Сморговский тракт, 7помещение 93

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Пандус

Өзі тасымалдау

Жеткізу

Қосалқы бөлшектер:отандық көліктер үшін, Шетел көліктеріне арналған, мототехника үшін, ауыл шаруашылық техникасына арналған, автобустар үшін, арнаулы техникаға арналған, жүк автомобильдеріне арналған, жеңіл автокөліктер үшін, микроавтобустар үшін, келісімшарттық қосалқы бөлшектер

Науқандар:жеңілдіктер, бонустар, сыйлықтар

Төлем тәсілі:алдын ала төлеу, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, қолма-қол ақшасыз

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

07:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

4,9

147 баға

Осы орында бағалаңыз

Александр Александр

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный интернет магазин автозапчастей! Ассортимент запчастей большой, представлено много брендов. Заказали, через 2-3 дня ваш заказ приезжает в магазин. Не однократно пользовался услугами данной компании только положительные впечатления.

Ұйым жауабын қарау

Олег Васильевич

10 деңгейлі қала білгірі

Ознакомился с отзывами других посетителей интернет-магазина "Автодок.бай". Радует, что люди пишут так красочно, но многие согласятся, что мы и так знаем: положительный отзыв не даёт организации или фирме стимул работать лучше, ведь "плюс" мы получаем, когда работаем над ошибками. Соответственно, например мне, знать удобнее в определении, когда знаю "минусы" компании или фирмы,тогда смогу предостеречься от возможной конфликтной ситуации и предостеречь сотрудников этой организации или фирмы от ошибок... И вот, вам пример мой. В июне 2022 года якобы руководитель подразделения от российской ООО "Автодок" представившись мне как Филипенко Андрей Викторович завлекал меня "песнопением" как интернет-магазин "Автодок.бай" слаженно и лояльно работает с постоянными клиентами и ценит каждого достойного покупателя. Ну, что сказать: маркетинговый ход со стороны Филипенко А.В. пошел на результат. Мне дана хорошая скидка (я доволен), мне даже разрешили делать задаток меньше, чем 100 % предоплаты, хотя недоумевал: зачем 100 процентов задатка, если к примеру мой товар в приходе у них в офисе лежит как уже оплаченный и как залог, я заказую очередной товар и при этом Филипенко А.В. рассказывает о благости ко мне, что позволяет не оплачивать 100 % товар (документально нигде про 100 процентов нет информации). И всё шло сказал бы своим чередом, не обращая на рабочие моменты, пока в поле зрения не попадает высокого класса (лирично) специалист по продажам Лукашевич (если память не изменяет) Андрей. С первых дней данный человек не имеет понятия этико- моральных принципов ведения разговоров, я считаю "ни о чём" данный человек: ни понятия извинений, ни понятия выписать правильно чек, ни понятия о чём в переписке по Вайберу просишь с первого раза (приходилось быть попугаем и! в переписке по несколько раз переписывать суть)... Филипенко А.В. дать должное поначалу вёл себя старательно... но чем дальше сотрудничество, тем из-за Лукашевича Андрея ситуация превращалась в о моральность. Спрашиваю, мол, ко мне есть вопросы по сотрудничеству? Ответ: нет! Тогда не проще принести ПРОСТО извинения и постараться конфликт перевести в сторону спокойного течения - не нагонять волну?! Походу не тот случай с Филипенко А.В.. Даже через Лукашевича А. я проявлял инициативу и предлагал мировое соглашение...Думаете есть результат? Ни какого. Мой вывод на практике: то, что лояльность первичная к клиенту присутствует от "Автодок.бай", не гарантирует тоже самое, когда начинает пахнуть сложностями как в моём случае, даже из-за "не путного" специалиста, сразу без документального подтверждения начинают "загибать" сменой решениями и непонятной мотивацией. Доставкой товара осуществляется без проблем, но! при условии, если его не касается Лукашевич. Одна посылка пришла при укомплектовании именно им (слова подтверждения Филипенко А.В.) так, что даже на пункте выдачи сделали замечания, мол "не трезвый" отправлял что ли?! Полная "болтанка" (даже не привычно было получать, если бы не скотч на коробке, то товар пролез бы вниз и на пол-бах!). А ведь, почти каждый раз излишне просил - с сохранением товарного вида. Вообщем, Лукашевич подпортил всем и всяк. А рекомендации для Филипенко А.В., что нужно ценить надежных покупателей, а не держать "родственников", которые не могут прикрыть руководителя... Жаль, что в этой организации не держат слова дела и не борются за покупателя... если только запахло жаренным, то ситуация! ну, уж точно не так как у других решается полюбовно. "Автодок.бай" считает, что им законы РБ ни по чём? А про гражданский Кодекс хоть читали прежде, чем осуществлять деятельность? Дописываю отзыв после событий 21 октября 2022 года. В указанный день со мной связался представитель АВТОДОК из Российской Федерации. Состоялся долгий разговор по телефону: меня внимательно выслушали (приятно удивлён), уточнили информацию и обговорили предстоящие действия сотрудничества... Обменялись контактными данными. Так же, в ходе разговора обозначились моменты человеческого фактора при возникшем конфликте, сделались акценты на усовершенствование отношений между покупателем и продавцом, у казались моменты возможных модернизированных действий со стороны компании АВТОДОК и прочее, что связанно с улучшением в предоставлении услуг. Считаю я, что описанное мной ситуация от начала и с продолжением в данном отзыве является показательным примером настоящих руководителей данной компании на реагирование возникших вопросов, не имеющего по значимости приоритета масштабов. Теперь, продолжаю сотрудничество с АВТОДОК.БАЙ при ощущениях уверенности, что могу быть правильно услышан в очередной раз, и подчёркиваю: независимо от географического расположения руководства компании АВТОДОК, принадлежащая Российской Федерации. Доставка автозапчастей осуществляется по всей территории Республика Беларусь и по адекватным ценам на сегодняшний день и может быть организованна почти до каждой двери. Ассортимент АВТОДОКа по предложенным позициям не всегда радует, но на это есть объективная причина, что неблагонадёжных поставщиков данная компания автоматически "отсеивает" во избежания будущего конфликта с покупателем. Это приносит должный эффект надёжности оформленной заявки. Цены публикуемые на позиции у АВТОДОК имеют характер "плавающим" и для минимизации их уровня, требуется в индивидуальном порядке обговаривать с руководителем подразделения в Минске. Огромный плюс в оформлении сайта для заказов и сопровождения их - очень доходчиво и понятный интерфейс (не у каждого конкурента так), а также, немалый плюс в отображении каталогов на сайте АВТОДОК (это стоит тоже затрат,по себе знаю), и очень приятный алгоритм поиска нужного... И напоследок, пожелания коллективу АВТОДОК в Минске, чтобы были внимательными ВСЕ (без конкретики личностей) в своей работе по общению с клиентами. Чтобы понимали: бизнес начинается с правильного общения и что общение даёт выявить бреши в сотрудничестве... Также, чтобы у обозначенного коллектива не пропадало желание быть каждый раз лучше, чем конкуренты, чтобы ребята могли чувствовать понимание тоже! от своего руководства... И конечно, пожелать всем участникам этой дискуссии (из-за которых создался такой объёмный отзыв) - НЕ БОЛЕТЬ!

Ұйым жауабын қарау

Viktoria

10 деңгейлі қала білгірі

сомнительная контора, работают не по закону, нет четких ответов на вопросы, разговор ведется агрессивно, доставка долгая, требуют предоплату 100% и говорят, что товар не возвратный, так как едет с России. Рекомендую избегать общения с такими конторами.

Ұйым жауабын қарау

Autodoc.by

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

53 пікір