Работаем в программе 1C: Управление МФО и КПК с 2020 года. Программа не простая, объемная. Программу нужно знать. Так и бизнес не простой, время сложное, регуляторная нагрузка зашкаливает. Спасибо сотрудникам компании за регулярные обновления, учитывающие вал изменений законодательства, постоянные доработки нормативных документов Центрального Банка. Программа помогает не только по бухгалтерскому учету деятельности компании (от выдачи займов до отчётности в ФНС и ЦБ РФ), но и в решении задач МФО по организации работы в области ПОД/ФТ, обмена информации с БКИ. Отдельное спасибо менеджеру Наталье (особенно трудно было на начальном этапе работы), специалисту поддержки Денису! В течении 5 лет (по независящим от нас обстоятельствам) на год изменили техподдержку. Все познаётся в сравнении и по опыту: Аскорт лучше!

Наталья Тимофеева

2 деңгейлі қала білгірі

Купили программу для МФО и КПК. По работе программы пока ничего не могу сказать, только настраиваем и налаживаем. Но хочу выразить искреннюю благодарность старшему менеджеру Компании Аскорт Наталье С. В этот период обращаюсь к ней со всеми возникающими вопросами и нахожу понимание и поддержку, вижу компетентность практически во всех вопросах и желание помочь! Конечно очень труден переход из одной программы, в которой работали на протяжении многих лет, в другую, но надеюсь у нас все получится! Спасибо!

Mari

3 деңгейлі қала білгірі

Работаем с продуктами компании и очень разочарованы службой поддержки компании Аудит – Аскорт. Сам продукт довольно сырой, в нем множество ошибок, но разработчик заинтересован только сначала продать вам программу, А затем доить вас на оплату поддержки, происходит это по довольно хитрой схеме: За первый уровень поддержки – вы платите 80 тыс. руб. в год, поддержка осуществляется по телефону, но у Аскорт только один консультант, Поэтому обычная ситуация, что на вопрос заданный утром, вам перезвонят только вечером. Вы всегда можете написать на email поддержки, но это Аскорт считает уже вторым уровнем и вы оплачиваете его по тарифу 4900 руб в час, Причем не важно занимался ли консультант вашим вопросом или нет, по договору сервисного сопровождения минимальная сумма оплаты 9800 руб. в месяц. Часто первый уровень поддержки затрудняется ответить на вопрос и отсылает вас на второй, тут как говорится в анекдоте «карта мне и пошла».

Аудит-эскорт

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір