Понадобился ключ от домофона (мой перестал работать, хотя приобрела его меньше года назад в Астра-Сервис). На сайте, на двери фирмы указано время работы с 9-00 до 18-00 с перерывом(13-14). Пришла 11.08.25 в 17-30 - дверь никто не открыл, по телефонам +79057029756 и +79263075310 никто не отвечает, причем на втором подключается бот, который просто тратит ваше время (пыталась оставить сообщение - бесполезно). 12.08.25 пришла в 11-50 - аналогичная история. Судя по состоянию двери (ее паутина заплела: на фото ниже вывески - это паутина) там давно никого не бывает. А деньги за обслуживание домофона в Астра-сервис плачу постоянно, без задержек.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Ивченко

4 деңгейлі қала білгірі

Благодарю компанию "Астра-Сервис" и лично электромонтажника Владимира Анатольевича за оперативное устранение неполадки в работе домофона. Четко, конкретно, точно по времени, отчитались о выполнении работы. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Касабян

9 деңгейлі қала білгірі

Обратилась сюда в связи со сменой домофона и необходимостью перепрограммировать ключ-чип. Меня приняла сотрудница, которая оказалась чрезвычайно доброжелательной, внимательной, учтивой, ответила на все мои вопросы. Кроме того, она разрешила всё проблемы, которые возникли прежде, предложила варианты их разрешения, всё необходимое и важное выделила маркером в распечатке, которую мне выдала с собой. При повторном посещении, когда я забирала готовый чип, - такое же отношение, предельно внимательное и любезное. Она же была предупредительна и позвонила, когда чип был готов. Хочу сказать, что многое, если не всё, зависит от конкретного человека. За год до этого визита я хотела разрешить возникшую проблему и позвонила в Астра-сервис - со мной разговаривали крайне нелицеприятно и проблема зависла нерешённой. Поэтому идя на личную встречу год спустя, я готовилась к очередной порции неприятных ощущений. Слава Богу, они заменили специалиста. Я невероятно признательна этой сотруднице. Больше бы таких людей на местах, мы были бы процветающей державой. Хорошо бы выдать ей премию за душевный и профессиональный талант общения с людьми-клиентами.

Ұйым жауабын қарау

Астра-Сервис

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

35 пікір