Іздеу

Аскона

4,4

38 баға

Ертеңге дейін жабық

Балашов, улица Энтузиастов, 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Балашов, улица Энтузиастов, 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Жеткізу

Өзі тасымалдау

Пандус

Сыйлық сертификаты

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Ішінара қолжетімді

Төлем тәсілі:жеңілдікті санаттарға қызмет көрсету бойынша жеңілдіктер, дисконттық жеңілдіктер жүйесі, алдын ала төлеу, посттөлем, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, банктік аударым бойынша, бөліп төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн, QR-код, Жылдам төлем жүйесі

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар, сыйлықтар

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

Текстиль для дома

Төсек-орын жабдықтары дүкені

Мебельный рай & Ваш декор

Жиһаз дүкені

4,4

38 баға

Осы орында бағалаңыз

Юлия Гуськова

3 деңгейлі қала білгірі

Пять лет назад наша семья приобрела ортопедический матрас производства известной фирмы «Аскона». Этот выбор был сделан осознанно — нам хотелось обеспечить себе комфортный сон и поддержку позвоночника во время отдыха. Однако по прошествии нескольких лет мы заметили неприятные изменения в состоянии матраса. Как-то раз, обсуждая эту проблему между собой, мы вспомнили о гарантийных обязательствах производителя. Решив проверить информацию, обнаружили удивительный факт: несмотря на то, что прошло уже немало времени, срок гарантии всё еще действовал! С радостью восприняв это известие, незамедлительно обратились в компанию «Аскона» для урегулирования ситуации. Сотрудники организации приняли нашу заявку максимально доброжелательно и внимательно выслушали наши жалобы. По результатам проверки было установлено, что дефекты действительно возникли не по нашей вине. Таким образом, наш случай попал под условия гарантийного обслуживания. В течение нескольких недель мы получили свой новенький матрас. Теперь вся семья вновь может наслаждаться качественным отдыхом каждую ночь, чувствуя заботу и ответственность компании «Аскона». Мы искренне признательны производителю за высокий уровень профессионализма сотрудников, оперативность решения возникшей проблемы и внимательное отношение к клиентам. Благодаря этому положительному опыту наше доверие к бренду только укрепилось, и теперь мы рекомендуем продукцию «Аскона» всем своим знакомым и друзьям.

Василиса Гоголева

3 деңгейлі қала білгірі

Коротко и по существу: Покупал матрас 160*200 около 5 лет назад, разумеется с чехлом, чтобы расширить гарантию до 25 лет. К сожалению матрас за 5 лет полностью вышел из строя, учитывая самую адекватную и бережную эксплуатацию - для меня это стало странным. Я обратился на горячую линию Асконы, где они вежливо попросили зафиксировать все дефекты на фото и выслать им, что я и сделал. На фото было отчетливо виден как минимум один из явных недостатков-это яма в матрасе)) ( пролежень более 2.5 см глубиной) Изучив мои фото, Аскона по каким то причинам решила не удовлетворять мой возврат, а сам случай не считать Гарантийным, что меня мягко говоря повергло в шок. Проведя ещё пару переговоров с представителями Асконы в балашове, а именно с менеджером Анастасией, мы вместе пришли к выводу, что отказывать в возврате не совсем честно и справедливо. Где то через мес после моего обращения, мне пришло сообщение,что мой запрос удовлетворен и я могу приезжать за новым матрасом. Отдельный респект Анастасии, благодарочка, за то,что не осталась в стороне моей проблемы, своевременно включилась в ситуацию и помогла решить мою проблему. Сплю на новом матрасе, с очередным купленным чехлом для расширенной гарантии и вспоминаю Анастасию добрым словом

Ұйым жауабын қарау

Алена Кильдюшева

3 деңгейлі қала білгірі

Отзыв для тех, кто думает, что лучше «купить на сайте» или «еще где-то там»!!! Несколько лет назад покупали матрас в данном магазине! Нам нужен был матрас «здесь и сейчас». Нашли! И уже в этот же вечер спина нам сказала СПАСИБО! Но спустя время, к сожалению, у матраса появилась вмятина. ( может пружина надломилась, не знаю…, но это похоже на заводской брак) и я, как белый человек обратилась по горячей линии в поддержку, где была благополучно посланна на все 4 стороны. ( мол никакой уже гарантии нет ). И вообще ни на что не надеясь я все-таки позвонила в сам магазин. Где меня ВЫСЛУШАЛИ, а не наорали, как в поддержке Аскона и пообещали помочь. В итоге девушки-менеджеры магазина Аскона в Пассаже смогли добиться для нас замены матраса по гарантии!!! Огромное Вам спасибо!!! Поэтому, прежде, чем «сэкономить где-то в другом месте» - 1000 раз подумайте и вспомните мой случай! Советую данный салон от души! Процветания Вам и довольных клиентов!

Аскона

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

18 пікір