Іздеу

Askona

4,3

40 баға

22:00-ге дейін ашық

Пермь, шоссе Космонавтов, 162Б • ТРЦ Планета

Жеңілдік алу

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

Мекенжай

Пермь, шоссе Космонавтов, 162БТРЦ Планета

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Жеткізу

Өзі тасымалдау

Сыйлық сертификаты

Жануарлармен кіру:35 см дейінгі иттермен рұқсат берілген

Төлем тәсілі:бөліп төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн, QR-код

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар

Жұмсақ жиһаз:дивандар мен креслолар, балалар бөлмесі үшін

Панорама

4,3

40 баға

Осы орында бағалаңыз

Надежда Жихарева

7 деңгейлі қала білгірі

Самый большой салон в Перми, огромный ассортимент товаров для сна. Очень качественный и вежливый сервис без навязывания. Купили диван и кровать в этой компании.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Бишарева

3 деңгейлі қала білгірі

При покупке товара была согласована дата доставки. Дополнительно, лично в салоне, мы уточнили и отдельно подчеркнули, что доставка возможна только после 18:00, так как ранее нас нет дома и принять заказ мы не можем. Сотрудники салона приняли эту информацию и подтвердили условия доставки. Однако в день доставки грузчик позвонил и сообщил, что приедет в 13:00, аргументируя это тем, что ему так удобнее по маршруту. Мы ещё раз объяснили, что до 18:00 нас дома нет и принять заказ невозможно. Несмотря на это, доставка выполнена не была, и матрас был увезён обратно на склад. Считаю данную ситуацию недопустимой. Товар оплачен в полном объёме, условия доставки были заранее и корректно согласованы, однако по вине службы доставки мы вынуждены ждать неизвестно сколько свой матрас. Сотрудник не предупредил О том, что время доставки зависит от маршрута, и то, что гарантии того, что заказ привезут после 18:00 нет. Сотрудник вводит в заблуждение, горячая линия никак не помогает, как итог - вы живете без матраса, который заказали и оплатили заранее. Не рекомендую никому

Ұйым жауабын қарау

KseniyaMahnutina

4 деңгейлі қала білгірі

Купила матрас Ackona, надеялась накачественный сон. Уже через два года появилась глубокая просадка — лежать стало невозможно. Обратилась вподдержку с претензией о производственномбраке, приложила фото. На что получила ответ: На долговечность матраса влияет та поверхность, на которой он будет эксплуатироваться. Используйте матрас на сплошной ровной горизонтальной поверхности или качественном ортопедическом основании с упругими ламелями. Расстояние между ламелями в основной части основания должно быть не более 8 см. Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется, не является производственным дефектом, о котором не был бы уведомлен Покупатель. По анализу предоставленных фотоматериалов было сделано заключение, что деформация матраса наступила в следствии нарушения эксплуатации, превышено допустимое расстояние между ламелями, матрас принял форму основания. К сожалению, мы вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований. На счет на чем должен лежать матрац при покупке не было озвучено ни продавцом ни в каком договоре. Так же при покупке матрац было озвучено если покупаете чехол гарантия 30 лет. А по телефону девушка сообщила что гарантия 18 месяце. Пыталась добиться справедливости. возврат отказались оформлятькатегорически. Итог: матрас — отвратительный, а отношение кклиентам — хуже. Чувствуешь себяобманутым. Не рекомендую брать ни себе, нив подарок. Деньги на ветер, нервы потрачены. Хотите матрац купите на озоне за 10 т р и не пожалеете. И возврат еще могут оформить через год. На этом мы тоже не остановимся пойдем в суд