Очень разочарован обращением в данную компанию. Это стоило мне множество потраченных нервных клеток… и не только мне. Сервис и клиентоориентированность находятся на нуле. Обратился к ним 05.04.2025, чтобы подобрать керамогранит для кухонного фартука. Под залог 4000 руб. разрешили взять 2 плитки с собой, чтобы примерить. Оформил 4 плитки (2 упаковки) понравившегося мне варианта. Проблемы начались с момента оформления доставки. Доставка у них стоит 3000 руб. в пределах КАД. Самовывоз возможен только в будние дни до 18-00, что абсолютно неудобно для нормальных работающих людей. Оформил доставку на субботу. Также на субботу запланировал работы по монтажу фартука, договорился с мастером. В итоге привезли 2 упаковки разных оттенков. Оперативно решить вопрос с представителями компании не удалось. Готов был оплатить быструю доставку (например, Яндекс доставку), но они сослались на то, что на складе у них никого нет. В итоге работы сорваны, пришлось объясняться с мастером, платить неустойку. В связи с загруженным календарем невозможно перепланировать работы на ближайшее время. Решение вопроса отложено на неопределенный срок. Совершенно не понимаю, как вообще серьезная организация может так халатно относиться к своему сервису

Ұйым жауабын қарау

Сергей Гепертов

3 деңгейлі қала білгірі

Недавно посетили магазин, для покупки плитки. Менеджер помог с выбором. Понравилось что большой выбор на любой интерьер. Довольны своей покупкой!

Ұйым жауабын қарау

ДАРЬЯ ПОТАПОВА

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон: большой выбор, приятные консультанты, цены конкурентоспособные, идут на встречу в случае осложнений. Посоветовала соседу - он тоже там заказал

Ұйым жауабын қарау

Artcer

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

25 пікір