Архитектор

3,1

5 баға

10:00-ге дейін жабық

Дмитров, Оборонная улица, 32

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Дмитров, Оборонная улица, 32

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

3,1

5 баға

Осы орында бағалаңыз

Юлия

5 деңгейлі қала білгірі

Мы с мужем планировали приобрести двухкомнатную квартиру в этом ЖК по АйТи ипотеке. Заранее позвонили в отдел продаж, нам сказали подъехать, обещали показать больше вариантов квартир. То, что произошло в офисе, иначе как непрофессионализмом назвать нельзя. Менеджер (рыжая кудрявая женщина) даже не представилась. С первых минут общалась снисходительно и грубо, постоянно пыталась выставить нас некомпетентными, хотя мы заранее изучили все условия по АйТи ипотеке на официальных источниках. Начала вводить в заблуждение, утверждая, что если компания зарегистрирована в МО, ипотека недоступна. Это неправда. На наш аргумент — только спор и попытки “переубедить”, которые длились несколько минут. Дальше уверяла, что квартиры есть на Домклик. Проверили вместе — их там нет. Вместо извинений — оправдания и попытка перевести тему. Особенно шокировало отношение к клиенту. Когда я спросила про сроки бронирования квартиры, менеджер начала рассказывать про два договора, про сумму бронирования и стоимость самой квартиры, но так и не ответила на сам вопрос. Когда я повторила вопрос о сроках, она демонстративно закатила глаза, закрыла лицо рукой и раздражённо сказала: «Ещё раз повторю…». И только после этого услышала срок 2 дня (ребята, в других ЖК бронирование на 2 недели идет, тк это все же ипотека) После такого отношения стало очевидно: связываться с этим ЖК мы не будем. В итоге нашли другой жк, где менеджеры уважают клиентов, умеют нормально общаться и компетентно объяснять условия. Итог: если не хотите испортить себе настроение и потерять время — обходите этот отдел продаж стороной. Менеджеру не помешало бы научиться общаться с клиентами и хотя бы минимально разобраться в условиях ипотеки, чтобы не позориться

Элл

3 деңгейлі қала білгірі

Согласна на 100 % с предыдущим отзывом! Как будто мы домой пришли к «рыжей девушке» смотреть ее квартиру. В Москве риэлторы клиентоориентированы, а здесь … отношение пренебрежительное и хамское

Maria Bulavina

2 деңгейлі қала білгірі

Очень плохое отношение к людям которые переселяются из аварийного жилья. Было ощущение что она лично из своей собственности дарит мне жилье. Нельзя быть такие специалистом когда работа ешь с людьми