08.03.2025 г. продали просроченное детское питание, которое предназначено для детей от 4 месяцев. Напоминаю, что предусмотрены меры административной и УГОЛОВНОЙ ответственности за продажу такой продукции. При обращении на следующий день в аптеку, фармацевт попросил чек, попытался донести, что возврат без чека возможен(это предусмотрено законодательством). Дальше сотрудник выразил сомнение, что товар был приобретен в их аптеке, я показал на полочку, где взял данный товар и сотрудник выявил со мной еще 6 аналогичных товаров с истекшим сроком годности. После сотрудник начал утверждать, что в аптеках вообще возврат не предусмотрен, объяснил, что данное распоряжение относится к лекарственным препаратам, надлежащего качества. В итоге пока не попросил обратно свой товар и сказал, что обращусь в компетентные органы для решения данного вопроса, вернули деньги не за один товар, а за весь чек, так еще и наличкой, а оплата была по карте, видимо уже хотели побыстрее избавиться от такого покупателя. P.S. Изначально хотел просто донести информацию и вернуть деньги, но все затянулось на 10-15 минут

Елена Аксёнова

12 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека. В сети "Апрель" часто покупаю лекарства, есть скидка, соответственно цена устраивает. Именно эта аптека нравится расположением - можно и припарковаться, и на коляске с малышом заехать (т.к. 1 этаж и нет ступенек). Сотрудники аптеки работают быстро, приветливы, всегда могут подсказать, если не уверен в выборе. Аптека маленькая, но почти всегда есть то, что нужно. Когда прихожу с ребенком на коляске, провизор помогает выйти из аптеки и держит дверь. Вообще это не входит в функционал, но очень приятно)

Дмитрий Мороз

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека с богатым ассортиментом! Но 5.01.25 покупали товар, по адресу просп. Генерала Острякова 130Б столкнулись с продавцом с рынка, а не фармацевтом аптеки. Не было консультации, даже пришлось просить продать пакет для купленного товара.

Апрель

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

62 пікір