Аптека в целом неплохая, есть нужные лекарства. Но очень смущает фармацевт, который не знает о существовании преднизолона в ампулах для инъекций. Пришла в аптеку, попросила ампулы, пробили товар, оплатила, смотрю на него, а это таблетки. Спросила у фармацевта почему таблетки, а не ампулы, на что получила ответ, что не бывает раствора для инъекций, только таблетки. Попросила вернуть, отказали. Другая неприятная ситуация произошла сегодня. Посмотрела нужный препарат в приложении, чтобы он был в наличии. Пришла в аптеку, называю его, а тот же самый фармацевт говорит, что таких таблеток нет. Я говорю о том, что проверила наличие в приложении, но в ответ сказали, что их в принципе нет, только под заказ. Поскольку интернета нет, пришлось идти домой. И, оказывается, таблетки есть в наличии в данной аптеке, но, видимо, продать нужно было другие. По итогу заказала и жду, когда его соберут.

сети менеджер

11 деңгейлі қала білгірі

Аптека скатилась уже ниже плинтуса. Раньше коллектив работал - приятно было заходить. И всегда подскажут и аналоги предложат. Теперь даже заходить противно. Разговаривают сквозь зубы. Ничего никогда нет, хотя приложение показывает, что в наличии. Ну тут аптек рядом - на любой вкус и кошелёк. Будем туда ходить

Daria Volovatova

4 деңгейлі қала білгірі

Оставляю жалобу на данный аптечный пункт. Вчера 19.02.2026 хотела забрать заказ, оплаченный онлайн. Приехала из другого района в сильный снегопад за лекарствами, которые мне экстренно нужно начать принимать. В аптеке выяснила, что приложение не прогружается, т.к район заглушен. Я спрашиваю администратора, есть ли у них вай-фай, чтобы я смогла прогрузить приложение и назвать код для выдачи. На что получила отицательный ответ. Попросила тогда раздать личный вай-фай, т.к у других посетителей приложение загружалось. На что мне администратор тоже отказала. Время было около 19ч, аптека работает до 19ч. Мне пришлось экстренно ехать домой в соседний район, чтобы прогрузить приложение и заскринить код для получения заказа. Когда я пиехала снова в аптеку, администрора не было на месте в течении нескольких минут. После чего она пришла, ни слова мне не сказала, я назвала код. Администратор отдала заказ без чека, т.е она даже не предложила чек, что является нарушением прав потребителя. Крайне неклиентоориентированный персонал, который ничего не предлагает для решения проблемы покупателя. впервые сталкиваюсь с пофигизмом персонала в этой сети аптек. Обычно персонал очень приветливый, рассказывает про акции и тд, а тут слова лишнего не скажет.

Апрель

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

89 пікір