Купили в 2024 году установку Alta Air Master 20+ Нам навязывали шев-монтаж за 300 тыс. рублей, мы отказались от него, потому что один блок, который надо просто поставить блок управления и включить. Блок управления Овен показывал пустой экран. Из сервиса прислали новую прошивку на него. Поставили, отображает ошибки. В сервисе говорят, что нужна персональная прошивка под наш серийный номер. Так и ждем до сей поры. Два года прошло. Установка не проработала ни дня. В регионе есть представитель, который занимается только продажей, сервисом не занимается. Мне интересно, вы продаете оборудование, которое стоит не дешево (наше - больше миллиона) и вас совсем нет сервиса на местах. Общаться по телефону можно еще пять лет.

Dmitry Trofimov

6 деңгейлі қала білгірі

Благодарю сервисную службу AltaBio. Вышел из строя насос. Отослал фото серийного номера станции (AltaBio3+). Прислали новый насос бесплатно, проконсультировали подробно и доброжелательно. Уровень сервиса очень понравился. Особая благодарность Марии, а также Роману.

Ұйым жауабын қарау

Елена

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывали весной станцию Alta Bio 5 для дачи, посоветовал сосед, у него такая уже лет 5 стоит, говорит работает исправно, не подводит. У нас пока тоже всё нормально, работает стабильно, без запахов и прочих "сюрпризов". Особенно нравится, что почти не слышно, как она там бурлит — не мешает вообще. Сливаем всё подряд, ничего не забивается. Покупали через дилера, потому что нужна была станция с монтажом. Все сделали аккуратно. Надеемся, что и в дальнейшем проблем с ней не будет.

Ұйым жауабын қарау

Альта Групп

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

43 пікір