Белгіленген жылдамдық көбінесе қол жеткізілмейді Көрсетілетін қызметтердің сапасы бойынша тұрақты өтініштерге 2 жылдан астам уақыт бойы ешқандай шаралар қолданылған жоқ Әр кеш сайын интернет жылдамдығы 2000 жылдардағыдай Оптика тек жарнамада, оның қайда екені белгісіз Және ескертусіз үнемі өсіп келе жатқан тарифтер

Түпнұсқаны көрсету · Русский

3 деңгейлі қала білгірі

Мен бұл компанияның интернетін шамамен 2 ай бойы қолданамын. Интернеттің сапасынан бастап қызметке дейін бәрі жиіркенішті. Тек монтажшыларға қатысты шағымдар жоқ. Тұрақты ажыратулар, ұсақ қатып қалулар. Апатқа байланысты бір апта бойы интернет өшірілді. Техникалық қолдаудағы әртүрлі адамдар әртүрлі нәрселерді айтады: өрт, жабдықтың істен шығуы және т.б. ескертулер жоқ, сайтта жаңалықтар жоқ, ескертумен SMS-хабарлама жоқ. Қоңырау шалу мүмкін емес. Бір апталық үзілістен кейін байланыс қалпына келтіріліп, қайтадан дисконттар пайда болды. Жаңбыр жауа бастағанда, интернет бірден жоғалады. Соңғы рет жөндеу тобы дисконттардың себебі компанияның өзі ұсынған ақаулы маршрутизаторда болуы мүмкін екенін айтты. Егер мәселе жалғаса берсе, маршрутизаторды ауыстыру қажет болады деді. Енді техникалық қолдауға қоңырау шалған кезде маған маршрутизаторды ауыстырған жағдайда қосымша ақы төлеу керек дейді. Не үшін? Сіз жалға беретін жабдық ақаулы ма? Қорытынды: егер басқа интернетті пайдалану мүмкіндігі болса, өзіңізді провайдер деп мақтанышпен атайтын қоқысты ұмытыңыз.

Түпнұсқаны көрсету · Русский

Ирина М.

11 деңгейлі қала білгірі

Мен көптеген жылдар бойы қолданамын, қызмет жақсы, жеңілдіктер бар.Бұл кеңсеге ешқандай шағымдар жоқ, бірақ сіз Алматыға ақаулыққа байланысты қоңырау шалуға тырыстыңыз, бұл бір нәрсе. Компания осы мақсаттар үшін бірнеше нөмірге ие бола алмайды ма?Нұсқаулық бұл мәселеден хабардар емес шығар, шексіз музыканың дыбысы және сізге қызмет көрсетуді күтіңіз, содан кейін өшіріңіз. Ақаулықтың себебін анықтау үшін Сіз өлтіре аласыз3 сағат және қоңырау шалмаңыз

Түпнұсқаны көрсету · Русский

AlmaPlus

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

14 пікір