Отвратительно. Требуют документы на основании внутренних инструкций, пришёл расторгнуть договор умершего человека стали требовать св-во о смерти, копию снять. Куда смотрят органы надзора. Хотел заключить новый договор, но сказали паспорт на замене и отказали. Хотя предъявил действующий паспорт. Услуги хуже чем в БТК а запросы как в органах и цены выше. Не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Ольга

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиентам. По телефону информацию дают одну, по факту в офисе все услуги предоставляются по другим тарифам, компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Обратились с переносом номера так двое суток не отпускали, хотя по Постановлению Минсвязи при обращении до 14.00 должны перенести номер в течении этих суток, но А1 решил троху заработать денег, списать абонентскую плату за двое суток.

Ұйым жауабын қарау

Кристина

4 деңгейлі қала білгірі

17 мая 2026 года в районе 17:00 хотела купить наушники Apple AirPods 4, но кто же знал, что это настолько сложно в А1. Персонал просто отвратительный. Консультант что-то мямлит непонятное, рассказать ничего толком не мог, единственное, что его интересовало это как будет проходить оплата. Девушка, которая должна была рассчитать это вообще отдельный кадр. Как только подошли к ней и положили деньги на оплату начались недовольства. Что 100 рублей 2022 года расплатиться нельзя, что оказывается вообще оплатить можно только через терминал, в свою очередь терминал сдачи не дает и монеты не принимаются. Зачем так все усложнять? У девушки клиентоориентированности 0, вместо того, что бы доброжелательно решить проблему, подсказать, как можно поступить, помочь, она стояла только и лупала глазами. Впечатления от магазина отвратительные, покупать я конечно ничего не стала, проще немного переплатить и пойти в нормальный магазин с нормальным обслуживанием, где не нужны танцы с бубном, что бы что-то купить.

Ұйым жауабын қарау

A1

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

44 пікір