Купила браслет, после пары месяцев носки, заметила, что звенья браслета начали деформироваться (рядом с местом застёжки с обеих концов, по остальной длине всё было в порядке), а потом и вовсе эти звенья начали отпадать и я не сразу это заметила (соответственно несколько звеньев было утеряно). После обращения в ювелирный, заполнив форму заявления потребителя с просьбой произвести ремонт, получила отказ, т.к. разрыв и деформация звеньев была не производственным браком, а следствием эксплуатации изделия.. Браслет носила не каждый день, могла не носить его неделю- две. Но даже если носка ежедневная, оно не должно так быстро прийти в негодность. Это не первое моё украшение и ни один браслет так не разочаровывал, хотя имел более хрупкую структуру. Вместе с браслетом приобрела и кольцо, к нему претензий нет, поэтому оставлю 2⭐️ Вернусь ли я в этот ювелирный магазин? Возможно, но не скоро и только если за кольцом.

Marina

Обращалась за консультацией к Александре , грамотно все объяснила , подобрала серьги по-моему запросу. К таким консультантам хочется возвращаться снова и снова !

Андрей Чернявский

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня я столкнулся с некорректной информацией при покупке изделия. Сотрудник предоставил мне неверные сведения о функциональности приобретенного креста. Данное заявление ввело меня в заблуждение относительно возможности внесения изменений в украшение. Я рассчитывал на определенные характеристики товара, исходя из полученных данных. Поэтому я вынужден обратить внимание на необходимость повышения качества обслуживания покупателей.

Ұйым жауабын қарау

7 Карат

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

13 пікір