Отвратительная компания. Путь посылки Москва-Калининград, но почему-то она находится в Новгородской области. Это как?! Совсем в другой стороне. Компания отвечает, что у них свои логистические цепочки. По мне, очень странные, что приводит к затягиванию сроков доставки (очередной склад и сортировки) и увеличению стоимости доставки. Больше связываться с ними не буду.

Катерина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 5 октября. С 18 сентября (то есть уже 18! дней) моё отправление находится на данном складе без движения. Заказчик уже отменил заказ. Поддержка пока ничего сказать не может. С третьей попытки только приняли заявку в работу. Жду решение. Отправляла через Авито. Те вообще сказали ждать до 11 ноября (то есть ещё больше месяца) и лишь потом они готовы будут принять претензию. Вообще данной доставкой пользовалась и ранее не единожды, но такое случилось впервые. И как пока по ощущениям - при возникновении трудностей работа всех служб сбоит и на клиента совсем не ориентирована - нужно часами продираться через вежливые шаблонные отписки. Очень жаль, так как меня вполне устраивала данная служба доставки удобством отправки и адекватной стоимостью. Но что-то ценное отправлять теперь с ними поостерегусь.

Сергей S.

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 12 ноября. 6 октября отправил посылку Авито доставкой через 5post из Кисловодска Ставрополького края в Ставрополь. Туда дорога занимает примерно четыре часа на машине. С учётом логистики посылка должна была прийти в течение нескольких дней. Сроки доставки переносились 7 раз. Две недели пишу в поддержку Авито. Отвечают, что ищут посылку, если не найдут вернут деньги. Посмотрел отслеживание на сайте 5 post. Посылка с 13 октября находится в РЦ Богородск Нижегородской области. ЭТО КАК???? Посылка едет 36 дней в соседний город через всю страну. САМАЯ ХУДШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ В МИРЕ!!!

5Post

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

14 пікір