Отвратительный сервис, худший в городе. Даже если вы позвоните и уточните наличие нужного вам товара (цвет, количество, характеристики) и вам ответят, что товар есть в наличии - это ничего не значит. Вы потратите своё время, приедете в магазин и три девушки с пустыми взглядами скажут, что товара в наличии нет. На вопрос почему по телефону сказали иное, они просто промолчат. Три (!!!) раза за этот год такое было, в последний раз, зная их эту особенность, звонил за 20 минут до приезда, всё равно то же самое. Больше никогда в этот недомагазин.

Abdulmanaf A.

3 деңгейлі қала білгірі

В сентябре 2024 года покупал у них ноутбук Lenovo legion 7. Ноутбук увидел у них на сайте, позвонил, уточнил все характеристики и наличие данного ноута, и не б/у ли он. Мне всё подтвердили, однако когда я приехал в магазин, оказалось что в ноуте стоит ssd не на терабайт как указанно на сайте и как мне подтвердили по телефону, а на 512гб, там же в магазине проверили ноут через официальный сайт Lenovo и он тоже показал что там должен стоять ssd на 1 тера. Единственный логичный вывод, это то что ноутбук не новый и уже вскрывался, с заменой комплектующих. В магазине согласились поставить в него ssd на 1 терабайт и я решил купить ноут. При покупке все что мне выдали это гарантийный талон(фото приложил), но чек мне не выдали, то есть никакого документа указывающего на сумму покупки. Дома обнаружил что коробка в которую мне положили ноут тоже не от него а от другой модели lenovo, и бумажка со серийным номером была наполовину оторвана, не знаю специально или нет. В сентябре 2025 года пока еще оставалась гарантия ноутбук просто выключился и перестал включаться несколько часов, при повторном включений так же сразу выключался. Отдал его по гарантии. Мне сказали что диагностика будет длиться 5 рабочих дней, прошло больше 7, позвонил мне сказали что еще ничего не ясно, позвонил еще через пару дней, сказали что будет на следующий день и мне позвонят. На следующий день никто не позвонил, так повторилось несколько раз, пока мне не позвонили и не сказали что оказывается у ноута из-за перепада напряжения, сгорела видеокарта и материнка, сделать они ничего не могут, в гарантийный случай это не входит. Хотя за 3 года ни один электроприбор в квартире где работал ноут не вышел из строя, это все что они сказали не предоставив ничего больше, только говорили что виноваты электросети. По моему личному опыту не советую пользоваться услугами данного магазина.

Elen Kh

8 деңгейлі қала білгірі

One of the worst shops I have ever been at. The service is horrible. stuff lacks basic etiquette. they cannot answer to simple questions without being rude. Most of the time they didn’t even know answers to the basic questions that I had. After we stepped into the shop, it took a hot minute for the stuff to acknowledge our presence and pay any attention to us. In addition to that one of the workers would roll her eyes on us in the middle of conversation. The stuff acts as if they own the place and we are interrupting their peace. I left the store without purchasing anything because I cannot tolerate that type of behavior and disrespect

3D Planet

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

11 пікір