«Яндекс Почта» бағдарламасын пайдалануға құқықтар ұсынуға лицензиялық келісім

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Лицензиялық келісім «Yandex Bastau» ЖШC (бұдан әрі — Яндекс) Интернет желісін Пайдаланушыға (бұдан әрі — Пайдаланушы) Яндекс Почта бағдарламасына қашықтан қол жеткізу арқылы пайдалану ұсынысын білдіреді, оның веб-нұсқасы мына мекенжай бойынша қолжетімді: https://mail.yandex.kz, сондай-ақ Яндекс қосымшасы арқылы мобильді құрылғыларға арналған пошта (бұдан әрі — «Бағдарлама»).

1.2. Осы Лицензиялық келісімде көзделмеген барлық жағдайда Бағдарламаны пайдалануға байланысты Яндекс пен Пайдаланушының арасындағы қатынастар мынадай құжаттармен (бұдан әрі — Реттеуші құжаттар) реттеледі:

• мына мекен-жай бойынша жарияланған Яндекс сервистерін Пайдаланушылық келісімімен: https://yandex.kz/legal/rules;
• мына мекен-жай бойынша жарияланған Құпиялылық саясатымен: https://yandex.kz/legal/confidential;
• мына мекен-жай бойынша жарияланған Яндекс Диск бағдарламасын пайдалануға құқықтар беруге арналған Лицензиялық келісім: https://yandex.kz/legal/disk_termsofuse.

1.3. Бағдарламаның веб-нұсқасына қол жеткізу құқықтарын пайдалану үшін Пайдаланушы «Яндекс Почта» компьютеріне арналған бағдарламаны, ал мобильді құрылғылар арқылы бағдарламаға қол жеткізу құқықтарын пайдалану үшін — мобильді құрылғыларға арналған «Яндекс Почта» бағдарламасын (бұдан әрі — «Бағдарламалар») пайдалануға құқылы болады. Бағдарламаларды пайдалану Яндекс жұмыс үстелінің бағдарламалық жасақтамасын пайдалануға арналған Лицензиялық келісіммен реттеледі https://yandex.kz/legal/desktop_software_agreement және мобильді құрылғыларға арналған «Яндекс Почта» қосымшасын пайдалануға Лицензиялық келісіммен https://yandex.kz/legal/mail_mobile_agreement

1.4. Бағдарламаны немесе оның жекелеген функцияларын пайдалана отырып, Пайдаланушы осы Лицензиялық келісімді қарапайым эксклюзивті емес лицензия шарттарында, сондай-ақ реттеуші құжаттардың шарттарын толық көлемде, ешқандай ескертпелер мен ерекшеліктерсіз қабылдаған болып есептеледі. Пайдаланушы көрсетілген құжаттардың ережелерімен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы бағдарламаны пайдалануға құқылы емес.

Бағдарламаны немесе оның жеке функцияларын қолдана бастағанда, Пайдаланушы құпиялылық саясатына сәйкес қызмет көрсету мақсатында өзінің жеке ақпаратын өңдеуге келіседі (https://yandex.kz/legal/confidential). Пайдаланушы өзінің жеке ақпаратын өңдеуге келісімін Қазақстан, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Әл Фараби даңғылы, 11/1-үй, пошталық индекс 050059 мекен-жайына хат жолдау арқылы немесе кері байланыс нысаны арқылы қайтарып алуға құқылы болатындай Лицензиялық келісімнің 4.7-тармағында көрсетілген байланыстар. Пайдаланушы жеке ақпаратты өңдеуге келісімді қайтарып алу Пайдаланушының бағдарламаны немесе оның функцияларын пайдаланудан бас тартуын білдіретінін түсінеді.

1.5. Осы Лицензиялық келісімді және Реттеуші құжаттарды Яндекс қандай да бір арнайы хабарламасыз өзгерте алады, лицензиялық келісімнің және реттеуші құжаттардың жаңа редакциясы осы тармақта және Лицензиялық келісімдегі 1.3-тармақта көрсетілген мекенжайлар бойынша Интернет желісінде орналастырылған кезден бастап күшіне енеді.

Лицензиялық келісімнің қолданыстағы редакциясы мына бетте орналасқан: https://yandex.kz/legal/mail_termsofuse Пайдаланушы лицензиялық келісімнің және реттеуші құжаттардың жаңа редакциясымен таныспау қаупін дербес көтереді. Лицензиялық келісім немесе реттеуші құжаттар өзгергеннен кейін бағдарламаны пайдалануды жалғастыра отырып, Пайдаланушы олардың жаңа редакциясымен келіседі деп саналады.

Егер Яндекс осы лицензиялық келісімге Пайдаланушы келіспейтін осы тармақта көзделген тәртіппен қандай да бір өзгерістер енгізген жағдайда, ол бағдарламаны пайдалануды тоқтатуға міндетті.

1.6. Бағдарламаны пайдалана отырып, Пайдаланушы ақпараттық сипаттағы хабарламаларды алуға келісімін береді. Пайдаланушы Бағдарламаның тиісті функционалын пайдалану арқылы немесе алынған хабарламада көрсетілген нұсқауларды орындау арқылы хабарламаларды алудан бас тартуға құқылы болады.

2. Бағдарламаға рұқсат алу. Бағдарламаны пайдалану. Бағдарламаның жекелеген функционалдық мүмкіншіліктері

2.1. Бағдарламаны пайдалануды бастау үшін Пайдаланушы Яндекс ID сервисін пайдалану шарттарына сәйкес тіркеу рәсімінен өтуі тиіс (https://yandex.kz/legal/id_termsofuse) нәтижесінде Пайдаланушы үшін бірегей есептік жазба жасалады, оның логині бағдарламада форматтағы электрондық пошта жәшігі үшін мекенжай атауы ретінде қолданылады login@yandex.kz (бұдан әрі — Пошта жәшігі).

Пошта жәшігіне адрестеу мақсатында пошта жәшігінің мекенжайы құрамындағы өзге домендік аймақты көрсету қолданылуы мүмкін (kz, com, by және т.б қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей).

2.2. Бағдарлама Пайдаланушыға бағдарламаның функцияларын Пайдаланушының орнатқан параметрлеріне, бағдарламаның таңдалған мақсаттарына және мүмкіншіліктеріне, соның ішінде пошта жәшігін пайдаланып электрондық хаттарды жасау, безендіру, өзгерту, жіберу және алу функцияларына және Бағдарламада көзделген өзге де әрекеттерді жасауға байланысты көлемде пайдалануды ұсынады.

2.3. Пайдаланушы пошта жәшігін есептік жазбаны тіркеген сәттен бастап және оны жойған сәтке дейін немесе пошта жәшігіне кіруді шектеу/Яндекстің қалауы бойынша Пайдаланушының есептік жазбасының әрекетін шектеу арқылы пайдалануға құқылы.

Егер Пайдаланушы оны 24 айдан артық пайдаланбаған болса, пошта жәшігінің мазмұны мұрағатталуы мүмкін. Мұрағат құрылғаннан кейін 6 айдың ішінде Пайдаланушы бағдарламада авторизациялау арқылы пошта жәшігіне және оның мазмұнына қол жеткізе алады және бағдарлама ұсынған нұсқауларды орындай отырып, пошта жәшігін пайдалануды жалғастыра алады. Егер Пайдаланушы мұрағатталғаннан кейін пошта жәшігіне кіре алмаса, пошта жәшігі жойылуы мүмкін.

2.4. Пошта жәшігін пайдалана отырып алынған/жіберілген хат-хабарға қоса берілген файлдарды сақтау Яндекс Диск бағдарламасының шарттарында мына мекенжай бойынша қолжетімді: https://yandex.kz/legal/disk_termsofuse

Пайдаланушы Яндекс Диск бағдарламасының дискіні сақтау жадының қол жетімді көлемінің лимитінен асып кеткен жағдайда, Бағдарламаның функциялары шектелуі мүмкін, атап айтқанда, Яндекс Диск бағдарламасындағы Пайдаланушының дискіні сақтау орнындағы бос орын көлемінен асатын файлдық қосымшалармен хат-хабарды жіберу, қабылдау тоқтатылуы мүмкін.

Сонымен қатар, Яндекс Диск бағдарламасында 4.8.2 тармағының негіздері бойынша бұғатталған жағдайда. Яндекс Диск бағдарламасын пайдалануға лицензиялық келісім (https://yandex.kz/legal/disk_termsofuse). корреспонденцияға қоса берілген 25 Мб және одан жоғары файлдардың басқа Пайдаланушыларға жіберілуіне байланысты бағдарламаның жекелеген функциялары Пайдаланушыға қолжетімсіз болуы мүмкін.

2.5. Бағдарлама пайдаланушыға алдағы оқиғалар туралы, оның ішінде жоспарланған рейстер туралы автоматты хабарламалар жіберу, сондай-ақ көрсетілген оқиғаларды күнтізбеге автоматты түрде қосу функциясын ұсына алады. Бұл функцияның әрекеті толығымен автоматтандырылған және Яндексті пайдаланушының пошта жәшігінің мазмұнына қол жеткізуін білдірмейді. Пайдаланушы хабарландыру параметрлерінде бұл мүмкіндікті өздігінен өшіріп тастай алады.

2.6. Бағдарламаның функционалдығына ақылы және тегін рұқсат алу құқықтары.

2.6.1. Пайдаланушыға (жеке тұлғаға) өтемсіз негізде, оның ішінде мынадай функционалдық мүмкіндіктерге қол жеткізу құқықтары берілуі мүмкін:

• Пайдаланушылардың бағдарламаның стандартты мүмкіндіктерін пайдалануы;
• Яндекс Диск бағдарламасының лицензиялық келісімінде айқындалған шектерде пошта жәшігін пайдалана отырып алынған/жіберілген хат-хабарларға қоса берілген, мына мекенжай бойынша қолжетімді файлдарды сақтаудың стандартты мүмкіндіктері: https://yandex.kz/legal/disk_termsofuse;
• хабарламаны кейіннен оны мәтіндік форматқа түрлендіре отырып дауыстық теру мүмкіндігі, сондай-ақ пайдалану шарттары мына мекенжайдағы бетте қолжетімді «Алиса» дауыстық көмекшісінің функцияларын пайдалана отырып, мәтіндік хабарламаны Автоматты дауыстық жазбаға түрлендіру арқылы пошта жәшігінде алынған хабарламаны дыбыстық ойнату мүмкіндігі: https://yandex.kz/legal/alice_termsofuse

Яндекс функцияның дәлдігіне, дұрыстығына, қатесіздігіне кепілдік бермейді және хабарлама жібермес бұрын түрлендірілген мәтінді қосымша тексеріп, түпнұсқа мәтінді дыбыстық ойнатумен салыстыруды ұсынады.

2.6.2. Ақылы негізде Пайдаланушыға рұқсат алып кіру құқығы берілуі мүмкін:

• тиісті лицензиялық келісім шарттарында Бағдарламаның кеңейтілген функционалдық мүмкіндіктері: https://yandex.com/legal/promail_offer;
• Яндекс Диск бағдарламасының лицензиялық келісімі шарттарында пошта жәшігін пайдалана отырып алынған/жөнелтілген хат-хабарларға қоса берілген, мына мекенжай бойынша қолжетімді файлдарды сақтаудың кеңейтілген функционалдық мүмкіндіктері: https://yandex.kz/legal/disk_termsofuse;
• Яндекс ID сервисін пайдалану шарттарына сәйкес құрылған Пайдаланушының Отбасылық аккаунтына қатысушыларға бағдарламаға қол жеткізуді ұсыну арқылы отбасылық тарифті қосудың функционалдық мүмкіндіктері (https://yandex.kz/legal/id_termsofuse).

2.7. Бағдарламаны пайдалану Яндекстің келісімімен коммерциялық мақсатта жүзеге асырылатын жағдайларды қоспағанда, мысалы, «Яндекс 360 бизнеске» Ақылы қызметтер көрсету шартын жасасуға арналған оферта шеңберінде мынадай сілтеме бойынша орналастырылған жағдайларды қоспағанда, бағдарлама тек жеке коммерциялық емес пайдалануға арналған: https://yandex.kz/legal/oferta_business.

2.8. Бағдарламаны пайдалану «Яндекс 360 бизнес үшін» («Бизнеске арналған почта») сервисі шеңберінде мына мекенжайда жарияланған Пайдаланушы келісімі шарттарында жүзеге асырылуы мүмкін: https://yandex.kz/legal/domain_termsofuse.

2.9. Пайдаланушы осы лицензиялық келісімді қабылдай отырып және Бағдарламаның кеңейтілген функционалдық мүмкіндіктерін ақылы негізде пайдалана отырып, Яндекске Пайдаланушының атынан бағдарламаны пайдаланғаны үшін лицензиялық төлемдерді төлеу үшін Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC (DMC-BLD05-VD-G00-473, Ground Floor, DMC5, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates) пайдасына Пайдаланушының шотынан ақша қаражатын есептен шығару туралы мерзімді өкімдер жасауды, сондай-ақ көрсетілген өкімдерді банк-эквайер Пайдаланушының Эмитент-банкіне Жолдауды тапсырады. Лицензиялық төлемдерді төлеу байланыстырылған картадан жүзеге асырылады. Осы Лицензиялық келісімнің мақсаттары үшін Яндекс (оның аффилиирленген тұлғалары) бағдарламасының интерфейсінде немесе Сервистеріндегі (Мобильді қосымшаларды қоса алғанда) Пайдаланушының есептік жазбасында байланған кез келген банк картасы (оның ішінде Бағдарламада авторизациялау кезінде Бағдарламада авторизацияланғанға дейін немесе одан кейін байланған) байланған карта болып есептеледі. Яндекс лицензияның құнын құрайтын соманы кез келген байланыстырылған картадан есептен шығаруға құқылы болады.

3. Бағдарламаны пайдаланудағы шектеулер

3.1. Пайдаланушы бағдарламаны пайдалану тәртібі мен мақсаттарын дербес анықтайды және мұндай пайдалану үшін жауап береді. Пайдаланушы қолданыстағы заңнаманың талаптарын бұзатын, сондай-ақ кез келген үшінші тұлғалардың құқықтары мен мүдделерін қозғайтын ақпаратты алу, жіберу немесе орналастыру мақсатында бағдарламаны құқыққа қайшы мақсаттарда пайдаланудан бас тартуға міндетті.

Пайдаланушы үшінші тұлғалар алдындағы жауапкершілікті қоса алғанда, бағдарламаның функцияларын пайдалана отырып жасаған әрекеттері үшін, сондай-ақ бағдарламаны пайдалана отырып алынған немесе жіберілген кез келген ақпарат мазмұнының қолданылатын құқық талаптарына сәйкестігі үшін дербес жауапты болады.

3.2. Пайдаланушы осы деректердің сенімділігін, толықтығын, қауіпсіздігін, заңдылығын немесе пайдалылығын бағалауды қоса алғанда, Бағдарлама арқылы орналастырылған, алынған немесе жіберілген ақпаратты пайдалануға, өңдеуге, сақтауға байланысты барлық тәуекелдерді дербес бағалауы тиіс екенін түсінеді және келіседі.

3.3. Яндекс Пайдаланушының есептік жазбасын пайдалана отырып, Пайдаланушының бағдарламаға (немесе егер Технологиялық мүмкін болса, бағдарламаның белгілі бір функцияларына) қол жеткізуін шектеуге немесе Пайдаланушы осы шарттарды және/немесе Яндекстің реттеуші құжаттарды бұзған кезде, сондай-ақ үшінші тұлғалардың құқықтары мен мүдделерін бұзу қаупі болған кезде Пайдаланушының есептік жазбасын толығымен бұғаттауға құқылы (бірақ міндетті емес).

3.4. Яндекс бағдарламаны пайдалануға кез келген ережелерді, лимиттерді және шектеулерді (техникалық, заңды, ұйымдық немесе өзге) белгілеу құқығын өзіне қалдырады және оларды Пайдаланушыға алдын ала ескертусіз өз қалауы бойынша өзгерте алады. Қолданылатын құқықпен тыйым салынбаған жағдайларда, көрсетілген ережелер, шектеулер мен шектеулер Пайдаланушылардың әртүрлі санаттары үшін әртүрлі болуы мүмкін.

4. Жауапкершілік

4.1. Яндекс бағдарламада Пайдаланушының деректерінің сақталуын қамтамасыз етуге және бағдарламаның жұмыс қабілеттілігін қолдауға бағытталған барлық ақылға қонымды шаралар мен орынды әрекеттерді қабылдайды. Бұл ретте Пайдаланушы бағдарламаның жұмысында техникалық ақаулар мен іркілістердің туындау мүмкіндігін түсінеді және Яндекстің олардың пайда болуын болжауға, олар туралы Пайдаланушыға алдын ала хабарлауға немесе олардың туындау ықтималдығын толығымен жоюға техникалық мүмкіндігі жоқ екендігімен келіседі. Себептер мен салдарға қарамастан мұндай ақаулардың немесе ақаулардың туындауы Яндекске жауапкершілік шараларын қолдану үшін негіз бола алмайды.

4.2. Яндекс Пайдаланушылардың хат-хабарларына қол жеткізуді жүзеге асырмайды және бағдарлама функцияларын пайдалана отырып, Пайдаланушы алатын/жіберетін ақпараттың нақты мазмұнын қадағаламайды. Яндекс Пайдаланушының хат-хабарды жібергенін немесе алғанын, бағдарламада қандай да бір әрекеттер жасағанын немесе белгілі бір уақытта Пайдаланушының пошта жәшігінің жай-күйін тіркейтінін куәландыратын растамаларды, анықтамаларды ұсынбайды. Пошта жәшігінің мазмұнын көруге, өзгертуге, жоюға, басқаруға қатысты барлық әрекеттерді тек Пайдаланушы және оның қалауы бойынша жүзеге асырады.

Пайдаланушы пошта жәшігінің мазмұнын жою әрекеттері оны қалпына келтіру мүмкіндігінсіз хат-хабарлардағы ақпараттың толық жоғалуына әкелуі мүмкін екенін түсінеді.

4.3. Бағдарламаны пайдалану арқылы алынған кез келген ақпаратты Пайдаланушы өз тәуекеліне пайдаланады және осы ақпаратты пайдаланудың ықтимал салдары үшін, соның ішінде Пайдаланушының құрылғысына және онда сақталған деректерге келтіретін залал үшін, құқықтарды бұзғаны үшін немесе Пайдаланушыға немесе үшінші тұлғаларға келтірілген кез келген басқа зиян үшін дербес жауапты болады.

Яндекс Пайдаланушының бағдарламаны немесе оның жекелеген бөліктерін/функцияларын пайдалануы немесе пайдалану мүмкін .стігі салдарынан, оның ішінде жұмыстағы ықтимал қателіктер немесе іркілістер салдарынан болған кез келген залал түрлері үшін жауапты болмайды.

4.4. Яндекс бағдарламаны барлық Пайдаланушылар үшін не Пайдаланушылардың жекелеген санаттары үшін (Пайдаланушының болу орнына, бағдарлама ұсынылатын тілге және т.б. байланысты болады), оның ішінде: бағдарламаның жекелеген функцияларының болуы немесе болмауы, Яндекс почта бағдарламасында пошта хабарламаларын сақтау мерзімі, кез келген басқа контент, максималды саны үшін пайдалануға шектеулер қоюға құқылы болатын бір тіркелген Пайдаланушы жібере алатын немесе қабылдай алатын хабарламалар, пошта хабарламасының немесе дискілік кеңістіктің максималды мөлшері, Яндекс бағдарламаға автоматты түрде кіруге тыйым сала алады, сондай-ақ автоматты түрде жасалған кез келген ақпаратты (мысалы, пошта спамы) қабылдауды тоқтата алады.

Яндекс, Пайдаланушының жабдықтары мен өз жабдықтарын қорғау мақсатында, мұндай хабарламаларда зиянды бағдарламалар немесе код болған кезде немесе Яндекстің Автоматты сүзу және антивирустық қорғау құралдары көрсетілген хабарламаларда осындай зиянды бағдарламалардың немесе кодтардың болуын анықтаған кезде кез келген хабарламаларды қабылдауды және оларды Пайдаланушыға жеткізуді шектеуге құқылы болады. Пайдаланушы Яндекс көрсетілген мақсаттарда көрсетілген хабарламаларда қамтылған осындай зиянды бағдарламалар мен кодтарды талдауды және зерттеуді жүзеге асыруға хабардар етіледі және келіседі.

4.5. Бағдарламаны пайдаланудан туындайтын кез келген талаптар немесе талаптар қолданыстағы құқыққа сәйкес берілуі және қаралуы керек.

4.6. Осы лицензиялық келісім құқық иеленушінің бағдарламаға айрықша құқығының қолданылу мерзіміне жасалады және бағдарламаны технологиялық тұрғыдан пайдалануға жол берілетін бүкіл әлем аумағында бағдарламаны пайдалануға қолданылады.

4.7. Бағдарламаны пайдалануға/ пайдаланудың мүмкін еместігіне, сондай-ақ қолданылатын заңнаманы және/немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын ықтимал бұзуға байланысты барлық мәселелер, өтініштер мен шағымдар кері байланыс нысаны арқылы мына мекенжай бойынша жіберілуге тиіс https://yandex.kz/support/mail/troubleshooting.html.

Жарияланған күні: 09.06.2025

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/mail_termsofuse/15052025

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/mail_termsofuse/26122024

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/mail_termsofuse/24122024

Құжаттың алдыңғы нұсқасы: https://yandex.kz/legal/mail_termsofuse/07062024