Іздеу

T2

4,0

38 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Столкнулись с проблемой. Заблокированной сим картой. Все оперативно решили и устранили проблему. Ребята знают свою работу

Ұйым жауабын қарау

Евгений ХЗ

7 деңгейлі қала білгірі

Самый классный салон в котором я был отзывчивые продавцы консультанты всегда помогут подскажут сделают все что попросишь и цены у них совсем небольшие что очень обрадовало

Ұйым жауабын қарау

Igorean1945

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание. Вежливые приветливые сотрудники. Быстро решили мой вопрос

Ұйым жауабын қарау

7 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание, 30 минут ожидание в очереди

Ұйым жауабын қарау

Telefonist C.

3 деңгейлі қала білгірі

Настолько выраженного неуважения и явного обмана постоянных клиентов не ожидал. Являюсь клиентом ещё со времён когда cdma-оператор wellcom перестал существовать и перекинул своих клиентов на теле2, пообещав, что иначе не получится сохранить номер(несмотря на вышедший как раз незадолго до этого закон о смене оператора с сохранением номера). Какой это был год уже не вспомню, но давно. Несколько раз за этот период несущественно поднимались тарифы, но тут как у всех, без этого с учётом нашей экономики никак. Однако, крайнее повышение тарифа без согласования со мной мне показалось наглостью. Итак, декабрь 22 года, приходит смс, так мол и так, теперь будете платить больше и все тут. Решил позвонить и поинтересоваться, что как и почему. Далее, со слов оператора на том конце провода, помимо списания повышенной абонентской платы, ровно в день списания(24 января) мне добавится несколько гб интернета в месяц и бесплатно будет предоставляться услуга позволяющая производить звонки на городские номера за счёт пакета минут(услуга хоть и недорогая но платная и если она будет включена в тариф лишней, на мой взгляд, не будет). Уточнил, когда изменятся условия, сказали что в течение нескольких дней изменится в личном кабинете и в день списания средств будут уже действовать новые условия. Несколько дней прошли, изменений в личном кабинете нет. Позвонил ещё раз, уточнил, сказали да, всё будет ровно в момент списания средств по тарифу. Хорошо, жду. 24 января списание средств. Никаких обещанных изменений нет. Звоню, да, все будет только третьего февраля, так как технический сбой. Ок, сегодня, третьего февраля, звоню снова. Где? Ой, технический сбой. Следующее списание ждите, все поменяется, мы не виноваты. На вопрос почему меня уже который раз кормят обещаниями, и что каждый раз списывать все на сбой как-то не очень правдоподобно, ничего внятного не ответили. Ок, написал в техподдержку, ноль реакции, но сказали что сбоя нет, ждите. Итог: всей семьёй переходим на другого оператора

Ұйым жауабын қарау

korepanova68в Сирию скольо дене

7 деңгейлі қала білгірі

Большое,светлое помещение. Всегда вежливый персонал.Всё расскажут про товар и тариф.По крайней мере ниразу на долго не задерживали. Спасибо.

Анонимді пікір

Купили лотерейный билет в данной точке обслуживания, пришла смс, что выиграли 100 руб, пришли в первый раз нам сказали что система не работает, после очень длительного ожидания, второй раз вообще сказали, что выплатили все уже.... На просьбу дать книгу жалоб, ушли на 15 мин, ФИО сотрудников скрывают, "директора нет " это дословно, вообщем отврат ..и бред полный, не советую тут вообще ничего покупать такое же скорее всего и с телефонами и симками происходит

Анонимді пікір

Так получилось что мой телефон начал жаловаться что не видит сим-карту. После покупки нового телефона понадобилось обрезать симку. Видимо из-за этого и начал ругаться телефон. Пришел сюда, чтобы заменить. Сотрудник поздоровался , остальную информацию почему то мне пришлось вытягивать с него. Была проблема с внесением данных, не корректно внесена моя фамилия. Сказал что надо заполнить заявление на коррекцию этих данных, забрал его и молчит.... Пока сам не спросил, что, когда, почему - только тогда мне ответил. Оказывается только в течение 3х днех рассмотрят моё заявление и скорректируют, что мне на контактный телефон придет смс всё готово, только после этого мне поменяют сим-карту. Сотрудник даже не сказал Всего доброго или До свидания... В общем не понравилось обслуживание. И напрягает что всё так долго...

Антон antonm

4 деңгейлі қала білгірі

Связь плохая

Ұйым жауабын қарау

марван тахматов

6 деңгейлі қала білгірі

Обращайся , всегда помогут, ребята молодцы-спецы!!! Мне несколько настраивали смартфон, очень грамотно подходят к своей работе.

Ұйым жауабын қарау

Алиса Красникова

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи теле2. Вежливый персонал. Продается электроника теле2. Есть банкомат. Для абонентов теле2 без комиссии

надежда косьянова

3 деңгейлі қала білгірі

Классный магазин нам понравилось очень. И там всё очень понятно объясняют. 👍👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Mari B.

3 деңгейлі қала білгірі

до звониться до живого оператора не возможно.вопросов много ,будем менять оператора

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Булавко

14 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, обычный ассортимент

Анонимді пікір

Отличный салон , с одекватными хорошо обучеными продовцами и консультантами!

феликс

9 деңгейлі қала білгірі

здесь работают самые отважные и отчаянные люди, респект

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Шипулина

18 деңгейлі қала білгірі

Иногда не дают информацию , даже с паспортом🤔

Василий

4 деңгейлі қала білгірі

Нормальный офис , всегда туда ездию.

Оксана Дмитриева

9 деңгейлі қала білгірі

Не очень вежливо обслуживают

Олег Цыбин

8 деңгейлі қала білгірі

От персонала не добиться не чего я бы их не рекомендовал

fotosalon-tomsk

4 деңгейлі қала білгірі

Всё класс.

SERGEJ STÀRIKOV

2 деңгейлі қала білгірі

отдал телефон на ремонт по гарантии . сотрудница дала номер телефона своего офиса для . второй день звоню никто не берет трубку. наверно на пляж все уехали.

T2

22 пікір