Іздеу

Рустел

3,3

169 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

По совету сына, я обратилась к интернет провайдеру Рустел в Геленджике. Оставила заявку на их сайте. На следующий день мне перезвонили, всё объяснили и сказали, что надо будет подождать недельку. К моему приятному удивлению перезвонили через 3 дня и сказали, что они готовы приехать и провести мне интернет в квартиру. Буквально через час после звонка у меня заработал интернет, скорость которого зависит от тарифа. Я очень благодарна сотрудникам Рустела за их оперативность и качество работы. В отличии от Ростелекома, который не имеет условий для проведения ко мне интернета, хотя он находится в 10-15м от моего дома. У кого -то есть интерес помочь людям и рри этом заработать, а у кого его нет от слова совсем.

Евгения Sch

4 деңгейлі қала білгірі

Оставила заявку на подключение, сказали ждать 20-30 дней.... По итогу, 2,5 месяца. Произошло повреждение кабеля в квартире, позвонила на горячую линию, сказали заявку приняли- ожидать техника. Снова тишина.... Звоню, через 20 дней, а говорят, что вашей заявки нет... Отношение к клиентам отвратительное. К качеству интернета претензий не имею.

Галина Кожухова

5 деңгейлі қала білгірі

С января месяца идет проблема переодически интернет не работает, пришел мастер что то сделал и сказал у вас обрыв на линии , мой напарник выйдет с отпуска мы приедем и исправим ! Уже 13.03 снова интернет перестал работать обратились в компанию нам ответили обрыв на линии мы оставили заявку в течение двух дней мастер приедет все исправит , идет уже 5 день так не кто и не приехал , позвонила снова на что мне сказали ожидайте мастер должен приехать когда не можем сказать! Оплата за интернет списывается каждый день а он так и не работает) ужасное отношения к своим клиентам!

Кин

15 деңгейлі қала білгірі

Плюсов Нет, работал только в начале подключения. Дозвониться до поддержки - чудо. Разобраться почему в 20 из 30ти дней месяца нет интернета или он работает некорректно НЕВОЗМОЖНО. НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ, всегда виноваты якобы не они, бпл видимо именно на эту миниконторку все свои обломки бросают. Взяли с целой улицы с каждого абонента по 10- 15 Тысяч рублей ... А спустя месяц от подключения начались истории то света нет там где оборудование, то обрыв и чинят по три дня то ещё что то. Мастер Антон лучший) вернула три звезды только за него. Приехал поправил как нужно оборудование. Всё чётко. Посмотрим как этот месяц отработает интернет.

Alexander Ryzhov

3 деңгейлі қала білгірі

Плюсы: 1. Стабильная скорость 2. Цена за тарифы 3. Качественная служба поддержки 4. Удобный сайт и способы оплаты Не знаю какие проблемы бывают у других пользователей, но когда произошёл обрыв линии (кран сбил кабель). Я обнаружил проблемы черёд сутки, позвонил сообщил о проблемы, бригада приехала в течение суток и устранили обрыв. Когда возникают вопросы служба поддержки четко говорит её решение. Посоветовал друг и, конечно, цена за тарифы.

Мальвина

8 деңгейлі қала білгірі

Нужно было провести интернет, позвонила, сделала заявку, сказали позвонят через 10 дней. Тишина. Звоню через 14 дней. Говорят, ждите. Спрашиваю, сколько ждать примерно. Ждите, скоро. Опять звоню, прошу, дайте номер заявки или скажите номер очереди, сколько ждать. Нет, говорят, у нас все по другому. Вобщем позвонили через месяц, когда уже обратились к другим. Не рекомендую однозначно!

Владимир Понти

2 деңгейлі қала білгірі

Плюсы: отличный сайт, хорошая рекламная компания, прекрасная заявленная скорость, быстрая установка, подключение, возможность оплаты посуточно. Минусы: заявленной скорости нет, в случае неисправности бригада не спешит устранять, сижу неделю без интернета всё зависает. Техподдержка отвечает - ждите. На вопрос сколько, ответы: скоро, день-два, работаем. Очень надеюсь что это единичный случай, но не очень в это верится.

Андрей

3 деңгейлі қала білгірі

Рустел-Интернет: Качественный интернет по отличной цене Пользуюсь интернетом от Рустел уже несколько месяцев и очень доволен! Качество связи отличное, интернет стабильный, без перебоев и сбоев. Скорость тоже радует, все работает быстро и без задержек. Цены на услуги очень привлекательные, особенно учитывая высокое качество предоставляемого интернета. Я считаю, что Рустел - отличный выбор для тех, кто ищет недорогой . Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Теханович В.

4 деңгейлі қала білгірі

Боже мой! Извините за лишние эмоции. Но у данного "провайдера" один человек(Андрей) на телефоне техподдержки, который хамит и за два месяца обращений абсолютно ничего не сделал. По его словам 30% потерь это норма... Ужасно.

Ирина Слепнёва

4 деңгейлі қала білгірі

Как проводить и устанавливать интернет бегут в этот же день, денежки получить. А вот если позвонить и выяснить причину отсутствия интернета, трубки не берут от слова вообще. И связь слабая, с мобильного лучше работает интернет. Хуже не видела провайдера.

Сергей Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Заявку заполнил на сайте на подключение, в ответ тишина. Приехал в офис, но казалось что оба закрыты в рабочее время, без указания информации. Шабашники с Рустел предложили протянуть линию, только мурыжили 3 недели. И озвучили в конце сумму в 40000 рублей, даже не приступая к работе. Естественно отказался!!!

Геннадий Диденко

14 деңгейлі қала білгірі

Установил интернет с помощью Рустел. Ребята работают быстро, профессионально и по вполне разумным ценам. Теперь у нас в кафе WI-FI. Приходите! Будем рады!

Илюха Крюков

7 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами провайдера и впечатлён качеством. Всё работает без сбоев, что для меня очень важно. После смены трёх провайдеров наконец-то нашёл надёжного. Настройка интернета прошла быстро, всё объяснили доступно. Скорость подключения на высоте. Рад, что выбрал именно этот сервис. Спасибо за отличную работу.

Ольга Брюханова

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Оценить качество интернета не предоставляется возможным, так как интернет нам обещают подключить с декабря месяца, но все никак у них не выходит. А вот отношение к клиентам оценить не трудно, видимо новые подключения им не интересны. После неудачной заявки на подключение по телефону, я приехала в офис (это было в декабре месяце) меня приняли и в тот же день ко мне приехали работники оценить возможность подключения и обещали через 2 дня все сделать, но прошло 2 дня и тишина. Я позвонила инженеру, по номеру который он мне оставил, узнать почему не подключают, но абонент был не доступен. Пришлось звонить в офис. Там мне сказали, что сейчас не могут меня подключить, так как срочный заказ связанный с СВО ждите недели 2. Прошёл месяц и тишина. Звоню опять, на этот раз телефон инженера был доступен и мне сказали, что обо мне помнят, что выезжали опять на место и ждут чтоб подключили "голову" от которой будут вести провод ко мне. И знаете чем закончилась эта увлекательная история? Правильно ничем. Я больше не звонила и мне не звонили. Хочется спросить неужели трудно позвонить и сказать, что подключить вас к интернету не предоставляется возможным?

Елена

15 деңгейлі қала білгірі

Высокоскоростный интернет, доступный и для, частных домов. Хорошая скорость, техподдержка быстрая и действенная! Приемлемая цена, что немаловажно

Денис Нечепоренко

24 деңгейлі қала білгірі

Пользовался до этого тремя разными провайдерами. Пока одни только плюсы у этих ребят!!! И подключили быстро и тарифы🔥🔥🔥 лучше конкурентов. Но что сработало больше, так это тех поддержка! Просто молодцы! От звонка до замены сломавшегося оборудования, прошло всего часа 4-6. На минуточку у других провайдеров такой вопрос занимал до трех дней!!!

Ева Лихачева

5 деңгейлі қала білгірі

Недавно подключила интернет в своем частном доме и осталась очень довольна. Связь отличная, скорость высокая, ничего не тормозит. Работает даже в самых удаленных уголках. Спасибо за такую возможность! Теперь могу спокойно работать и отдыхать без проблем. Рекомендую всем, кто ищет надежный интернет!

Олег Поляков

9 деңгейлі қала білгірі

По скорости интернет , очень хороший. По сервису вызову специалистов на ремонт , организация ответственности не несёт. Можно ждать звонок мастера очень долго ( Буду отключаться

Леонид Кучуков

2 деңгейлі қала білгірі

Интернет от Рустел — норм скорость, стабильный сигнал. Никаких проблем с подключением не было. Цена адекватная. Короче, советую, если ищете надёжного провайдера.

алина демкина

4 деңгейлі қала білгірі

Интернет работает не на свою скорость, оператор бросает трубки после вопросов, после аварии стал работать некорректно. Рекомендую не пользоваться этим провайдером а подключиться к другому

Mr.Smoke

3 деңгейлі қала білгірі

Данная компания лишена лицензий на предоставления доступа в Интернет, будьте осторожны!!! мы чуть не подключились к ним.

Климов К

2 деңгейлі қала білгірі

Пришли, насвинячили, оставили смотку проводов, подключили самую дешманскую коробку! Персонал ужасный, залетает в квартиру как ОМОН, не здороваясь, не представляясь, кидает сумку на пол и уходит, можно подумать что это грабитель, заказчика не слушают и всё делают по своему, профессионально не компетентен, груб в общении, за них пришлось самим проводить провод по квартире ! Ждали в общей сумме 5 дней, чтобы сделать работу на 3 минуты, работник не предупреждает, когда придёт и не пытается выяснить, когда заказчик будет дома!

Иван

2 деңгейлі қала білгірі

всё подключили очень быстро и качественно. Пользуюсь уже несколько недель и все работает без каких либо проблем. К тому же не кусается цена что превосходно плюс. В общем если нужно будет подключить интернет еще раз я знаю куда обращаться

Тимур Павлов

19 деңгейлі қала білгірі

Обратился в эту компанию. Приехал специалист, осмотрел. Подписсли договор. Подключили. Все работает. Скорость нормальная. Никаких замечаний! В тех поддержку еще пока ни разу не обращался

Aerendis

4 деңгейлі қала білгірі

Лучшие. Наверное единственный провайдер в городе у которого всё работает, по крайней мере я сменила троих. При этом всё просто и понятно. Скорость просто супер. Спасибо за работу.

Машка Толмачева

10 деңгейлі қала білгірі

Профессионалы к своего дела.Интернет работает на высшем уровне, А если вдруг появляются какие-то проблемы сразу звоню и через минут пять уже все готово. Плюс очень доступные цены, попробуйте не пожалеете.

Ұйым жауабын қарау

Александр С.

11 деңгейлі қала білгірі

Оооооочень долгое подключение. Моя эпопея растянулась почти на два месяца непрерывных звонков и уговоров придти наконец и доделать

Ирина В.

7 деңгейлі қала білгірі

Даже, если в вашем поселке, селе, городе и другом населенном пункте нет Ростелекома, или другого провайдера никогда, слышите, никогда не делайте выбор в пользу Рустел, так как деньги вы заплатите, а интернета как не было, так и не будет! А главное!!! Техподдержка,как заявлено в их телеграмм, 24/7 - очередная неправда. Инженера работают четко, насколько это возможно, им спасибо.

Кира Приходько

3 деңгейлі қала білгірі

Подключила интернет себе в квартиру. Очень довольна стабильностью связи. Оптоволокно дает хорошую скорость, мне хватает и для работы удаленно, и для просмотра сериалов. Никаких нареканий нет.

Федор Феофилактов

5 деңгейлі қала білгірі

Недавно подключил интернет этой организации. Всё отлично, интернет шустрый и быстрый. Персонал вежливый и приветливый. Цены приемлемые.

Семён Аскеров

3 деңгейлі қала білгірі

Интернет то Рустел не только качественный,но ещё и быстрый,сеть отличная, никаких проблем и сбоев нету,а ещё приемлемая цена.

Алексей Дмитриев

7 деңгейлі қала білгірі

Оперативно проконсультировали, предложили оптимальный тариф, все очень аккуратно провели и подключили. Всем довольны. Спасибо!

Ольга Абрамова

2 деңгейлі қала білгірі

Обещали подключить за 2-3 недели. В итоге уже прошло 3 месяца, ничего не подключили, на горячей линии ничего не объясняют. Ждите, ждите, сколько не знаем. Ужасное отношение

Владимир Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Интернет не работает. Дозвониться до оператора невозможно. перезвонили сами

Мария К.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужастная компания обходите ее стороной если хотите сохранить свои нервы и деньги . Интернет не работает от слова со всем !!!! Месяц не могу решить эту проблему

Игорь кив

10 деңгейлі қала білгірі

Связь далеко не лучшая. Скорость постоянно падает. В случае проблем не дозвониться.

Сабрина Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Если у вас выходной , то и у людей должен быть выходной от вай фая? Куда обращаться и к кому в вс если вырубили интернет ???Мое личное мнение это Невероятно ужасный провайдер , постоянно в дивном нет этого интернета! Ладно бы еще если помогали решать эту проблему , но нет! Много раз звонили на что слышали ответ «у нас все работает, это проблема с роутером» хорошо , купили новый, подключили , в итоге интернета нет , вызвали стороннего ремонтника , так как рустел говорят что этими работами не занимаются , заплатили ремонтнику, он пришел и сказал что дело в провайдере , где то произошла авария и надо лезть на столб, в итоге потрачены деньги на роутер и на ремонтника , который просто пришел и сказал что с роутером все в порядке дело было не в нем ! А итоге составлена заявка на ремонт от рустел , и конечно же никто не знает когда с нами свяжутся и решат эту проблему! Почему так происходит ? Почему же когда списываются деньги , тут не возникает никаких проблем? А как только своим клиентам нужна помощь в ваших же ошибках , так сразу это вы делаете , это что то с роутером ! В итоге 10.000 просто потрачено в никуда из за халатности и нежелании разбираться и помогать своим же клиентам ! Намерена писать жалобу и официальную претензию ! А то работать эти люди совершенно не хотят и помогать тоже

ксения мануйлова

10 деңгейлі қала білгірі

Интернет не работает, сказали что свяжется специалист и приедет все починит. Сижу два дня жду. Сдох специалит что-ли. Да и пофиг на него, деньги с моего счета списываются при неработающем интернете. Интересное кино

Ұйым жауабын қарау

Александр

11 деңгейлі қала білгірі

Обратился в компанию, всё шустро провели скорость стабильная

Тёмка

4 деңгейлі қала білгірі

Всё супер 500 мб плачу 1500 до этого платила за 100мб всего лишь 750 У соседа стройка порвали мой кабель Так ребята через час приехали быстро всё востоноаили. Отдельное спасибо инженеру Антону за отзывчивость 👍

Sotim Zarifov

5 деңгейлі қала білгірі

Я воспользовался услугой брал интернет для квартиры мне понравился по хорошей цене ежемесячно и доступно спасибо вам огромное за интернет

Олег Захаров

18 деңгейлі қала білгірі

Живу в посёлке, нареканий по работе этой компании нет. Подключили довольно быстро, работает практически без сбоев. Возникал вопрос по оплате, решили без проблем. Я доволен данной компанией. Дозваниваюсь всегда без проблем. Вопросы решают оперативно.

Костя Волков

5 деңгейлі қала білгірі

Самый чотки инет в городе ) были проблемы , ребята быстро приехали все исправили, всем советую

Петр А

7 деңгейлі қала білгірі

заплатил на Возрождении за подключение . завели кабель и все на этом , уже месяц завтраками кормят ,если когда-нибудь подключат ,то обязательно дополню отзыв и добавлю пару звездочек .Как и обещал ,добавил два звезды .спустя три месяца подключили )))) пользуюсь почти год ,плачу за 50 гб ,скорости хватает ,пока все устраивает

Денис Дорожинец

2 деңгейлі қала білгірі

В поддержку не дозвониться. Если где-то оборвался провод, будут чинить неделями, отвратительный провайдер

Анонимді пікір

Быстрое подключение, приемлемая цена, но если интернет пропал, приходится несколько дней написывать и названивать, чтобы решить проблему или ждать в надежде , что всё само заработает ,но я один раз 2 недели прождал, не советую этого провайдера

Карина Зуурова

6 деңгейлі қала білгірі

Решила перейти на интернет данной компанией, и осталась в полном восторге!! Чтоб вы понимали я человек творческий, люблю путешествовать в доме на колесах, соответственно и сеть мне нужна такая чтобы ловила в любой точке мира! И решила подключить эту, и не прогадала))) Чудесная связь, отличный быстрый интернет. Я поменяла 3 тарифа и этот оказался самым лучшим и теперь мой самый любимый, уже всем знакомым уши прожужжала об этой организации , некоторые решили воспользоваться моей рекомендацией и также остались довольны, спасибо вам большое за такое чудо!!!

F1N4i Anonim

3 деңгейлі қала білгірі

Это просто УЖАС! Подключили интернет, первые пару недель было все хорошо, но потом началась полная жесть, начал постоянно в день по 4-5 раз пропадать интернет, сейчас вообще он не работает, пишешь- они читают, но игнорируют и нечего не делают, все без толку, за что люди платят??? Плачу за 200мб/с но всего на выходе 100мб/с пишу, а они говорят типо роутер не тянет, я пишу, что быть такого не может. P.s до переезда на другом провайдере было 500мб/с. После этого сообщения нечего не ответили. С таким успехом вы потеряете всех клиентов, а я подумываю перейти на другого провайдера!!!

Эльвин Стариковский

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший провайдер с хорошим интернетом ! Очень довольны! Еще бы приложение свое было для простоты оплаты было бы еще лучше!

Андрей Попов

4 деңгейлі қала білгірі

Плохая компания, интернета нет вообще, постоянные сбои, работать невозможно. Проблемы на линии устраняют долго, техподдержка ни на один вопрос ответить не может, Не рекомендую к ним подключаться.

Рустел

93 пікір